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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Serviceanfragen eigenständig.
- Arbeitgeber: Die Sparkasse Regensburg bietet eine zukunftssichere Karriere im öffentlichen Dienst.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub und eine attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Erfahrung im Vertrieb haben.
- Andere Informationen: Teilzeit- und Job-Sharing-Optionen sind willkommen!
Für unser Beratungscenter Hemau suchen wir einen Mitarbeiter Service (m/w/d) Teilzeit 19,5 h – 27h / wöchentlich.
Ihre Benefits:
- attraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung
- arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- 32 Tage tariflicher Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember
- vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
- flexible Arbeitszeiten, frei planbar um Öffnungszeiten der Beratungscenter
- Betriebssportgruppen
Aufgabenbeschreibung:
- erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden
- eigenständige Abwicklung von Servicetätigkeiten
- Erkennen konkreter Vertriebschancen aus Servicekontakten
- direkte Ansprache der Kunden bei zentralen Vertriebskampagnen
- verkaufsorientierte Überleitung an die Beraterinnen und Berater
- Vereinbarung von Beratungsterminen
Anforderungsprofil:
- hohe Kommunikationsfähigkeit
- ausgeprägte Serviceorientierung
- Erfahrung im Vertrieb
- bankfachliche Qualifikation / Ausbildung
- Gerne auch in Teilzeit/Job-Sharing!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter Service (m//w/d) Arbeitgeber: Sparkasse Regensburg
Kontaktperson:
Sparkasse Regensburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Service (m//w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Sparkasse oder im Bankwesen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bankwesen und speziell über die Sparkasse Regensburg. Zeige in Gesprächen, dass du über die Branche Bescheid weißt und wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Serviceorientierung und Vertriebserfahrung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Wenn du die Möglichkeit hast, mit dem Leiter des Beratungscenters Hemau zu sprechen, nutze diese Gelegenheit, um deine Motivation und dein Interesse an der Stelle zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Service (m//w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparkasse Regensburg und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung, da diese für die Stelle entscheidend sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Vertrieb und deine Fähigkeit zur Kundenansprache ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Regensburg vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Informiere dich über die Sparkasse Regensburg
Recherchiere im Vorfeld über die Sparkasse Regensburg und deren Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und verstehst, warum es für sie wichtig ist, mehr als nur Geld zu verwalten.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den angebotenen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und langfristiger Zusammenarbeit mit der Sparkasse.
