Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im digitalen Raum mit einem Fokus auf individuelle Bedürfnisse.
- Arbeitgeber: Eine der größten Arbeitgeber in Kiel mit Werten wie Vielfalt und Menschlichkeit.
- Mitarbeitervorteile: 14 Gehälter, 32 Urlaubstage, iPad, JobRad, Firmenfitness und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung und mache einen echten Unterschied in der Region.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Spaß an der Arbeit und echten Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das sind wir: Arbeiten, wo Werte zählen – und die Region zusammenhält. Mit rund 1.100 Mitarbeitenden sind wir einer der größten Arbeitgeber in Kiel, dem Kreis Rendsburg-Eckernförde und dem Kreis Plön. Was uns verbindet? Nicht nur gemeinsame Ziele, sondern auch echte Werte wie Vielfalt, Nachhaltigkeit, Nähe und Menschlichkeit. Bei uns läuft's anders: Erfolg entsteht durch Wertschätzung, Teamgeist und richtig viel Spaß bei der Arbeit. Und weil das Leben mehr ist als nur Job, sorgen wir dafür, dass Arbeit und Privatleben locker zusammenpassen. Hier bist du kein Nummernfeld, sondern ein Mensch – mit deinen Ideen, Erfahrungen und Perspektiven. Bei uns findest du nicht einfach nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit richtig viel Sinn – für dich, für andere und für unsere Region. Komm zu uns – und werde Teil eines Teams, das Haltung zeigt und die Region bewegt. Das ist dein Job: * Spaß an der ganzheitlichen Betreuung deiner persönlich zugeordneten hoch online affinen und/oder außerhalb des Geschäftsgebiets wohnhaften Individualkundinnen und Individualkunden im digitalen Raum und berätst diese bedarfsgerecht nach dem S-Finanzkonzept. * Verantwortung für die Planung und Steuerung der eigenen Berater-OE incl. der Aktivitätenplanung und Maßnahmenableitung sowie für die Erreichung deiner individuellen und der Gruppenziele. * den fallabschließenden Verkauf der Soll-Produktpalette im Individualkundensegment entsprechend der zugeordneten Zielgruppe setzt du um * zuständig für die Durchdringung deines Kundenbestands und etablierst dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative als fester Ansprechpartner für deine Kundinnen und Kunden. Das bringst du mit: * abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung * weitergehenden Qualifikation, z.B. in Form eines Sparkassen-/ Bankfachwirtstudiums oder eine vergleichbare Qualifikation Persönliche Anforderungen: * Du erkennst und nutzt die Chancen zur aktiven Kundenansprache/-akquise und erreichst durch dein Verhalten eine hohe Kundenakzeptanz und -bindung. * Du lebst und verantwortest die ganzheitliche und bedarfsorientierte Kundenberatung und verfolgst konsequent deine individuellen Ziele sowie die der Gruppe. * Die Nutzung der digitalen Service- und Beratungsprozesse und die damit verbundene Integration moderner Technik in die Beratungsgespräche ist für dich selbstverständlich. * Kontaktfreudigkeit, sehr gutes Kommunikationsverhalten, sicheres und überzeugendes Auftreten, Offenheit und Begeisterungsfähigkeit für Neues sowie hohes Engagement und Belastbarkeit zeichnen dich aus. * Du orientierst dich in deinem Verhalten an die Qualitätsstandards der Sparkasse. * Die Zuverlässigkeit i.S. der WpHG-MaAnzV ist gegeben. Du erfüllst als Beraterin/Berater bereits die Anforderungen der BaFin oder bist bereit, mit unserer Unterstützung dich entsprechend zu qualifizieren. * Wünschenswert ist bereits vorhandene Erfahrung in der Wertpapierberatung. Unser Angebot – und deine Mehrwerte: * knapp 14 Gehälter * 32 Urlaubstage (übliche Bankfeiertage 24.12. & 31.12.) * iPad * JobRad und Jobticket * Firmenfitness HanseFit * vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Betriebliche Krankenzusatzversicherung * und vieles mehr… Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne: Gruppenleitung: Benjamin Gramsch, Telefon: 0431 592-2240, E-Mail: Benjamin.gramsch@foerde-sparkasse.de Personalberatung: Birgit Tams, Telefon: 0431 592-1414, E-Mail: birgit.tams@foerde-sparkasse.de Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. JBRP1_DE
Individualkundenberater:in (Digitales Beratungs-Center) (m/w/d) Arbeitgeber: Sparkasse
Kontaktperson:
Sparkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Individualkundenberater:in (Digitales Beratungs-Center) (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze unser Netzwerk und sprich direkt mit Leuten aus der Branche. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Position!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 3
Nutze digitale Tools, um deine Fähigkeiten zu präsentieren. Erstelle ein kurzes Video oder eine digitale Präsentation, in der du deine Erfahrungen und Qualifikationen vorstellst. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab!
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, nach dem Gespräch nachzufassen! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hinterlässt einen positiven Eindruck. Und hey, bewirb dich direkt über unsere Website – das macht es für uns einfacher, dich zu finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Individualkundenberater:in (Digitales Beratungs-Center) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen Menschen, die authentisch sind und ihre eigenen Ideen einbringen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen, besonders wenn sie relevant für die Position sind. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und wie du das in deinem neuen Job umsetzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse vorbereitest
✨Informiere dich über die Werte des Unternehmens
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Werte und die Unternehmenskultur genau an. Die Sparkasse legt großen Wert auf Vielfalt, Nachhaltigkeit und Menschlichkeit. Zeige im Gespräch, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Kundenberatung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Individualkundenberater:in zu verdeutlichen.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da die Stelle im digitalen Beratungs-Center ist, solltest du deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Prozessen betonen. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du moderne Technik in deine Beratungsgespräche integrierst und welche digitalen Lösungen du bereits genutzt hast.
✨Stelle Fragen zur Teamkultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Zusammenarbeit zu erfahren. Frage nach der Teamdynamik und wie die Sparkasse den Teamgeist fördert. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du Wert auf ein gutes Arbeitsumfeld legst.