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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Assist customers with quick service tasks and support client advisors.
- Arbeitgeber: Join Sparkasse Schwelm-Sprockhövel, a strong and community-focused bank.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, a secure job, and a friendly work environment.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team shaping the future of banking in a beautiful area.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training as a bank clerk or similar qualification required.
- Andere Informationen: Located near major cities with excellent transport links.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Lust auf einen beruflichen Neubeginn? Rund 160 Kolleginnen und Kollegen haben bereits ihr berufliches Zuhause bei uns gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse Schwelm-Sprockhövel maßgeblich mit. Mit einer Bilanzsumme von rund 1,6 Mrd. € sind wir eine ertragsstarke, gut kapitalisierte und marktorientierte Sparkasse. Die Trägerkommunen Schwelm und Sprockhövel liegen in einer landschaftlich reizvollen Lage in unmittelbarer Nähe des südlichen Ruhrgebiets. Das Geschäftsgebiet mit seinen über 50.000 Einwohnern besitzt einen guten Wohnwert mit optimaler Verkehrsanbindung. Es ist wirtschaftlich geprägt durch mittelständische Unternehmen. Alle Schultypen und viele Freizeiteinrichtungen sind vorhanden.
Zur Verstärkung unseres KompetenzCenters Firmenkunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenz KompetenzCenter Firmenkunden (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Vornahme von Schnellservice-Leistungen für Kunden des KompetenzCenters Firmenkunden
- Fallabschließende Bearbeitung bei allen Vorgängen, soweit eine Beratung durch den zugeordneten Kundenbetreuer nicht erforderlich ist (insb. im Bereich der Kontoführung)
- Kundenbedarfe erkennen und zur aktiven Ansprache sowie ggf. zur Überleitung an den zugeordneten Kundenbetreuer nutzen
- Aktive verkaufsorientierte Kundenansprache im Rahmen von Kampagnen/Marketing-Aktionen zur Überleitung an den zugeordneten Kundenbetreuer
- Qualifizierte Unterstützung der Kundenbetreuer z. B. durch Produktabschlüsse innerhalb eines vorgegebenen Rahmens für risikolose Geschäfte und Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann oder vergleichbare Ausbildung
- Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kundenorientierung
- Freundliches, sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit und Stressresistenz
Wir bieten Ihnen
Es erwartet Sie eine anspruchsvolle Aufgabe mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung. Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz in einer soliden mittelständischen Sparkasse, eine markt- und positionsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten, einen sicheren Arbeitsplatz und ein angenehmes Betriebsklima. Die Städte Schwelm und Sprockhövel bieten einen hohen Lebens- und Freizeitwert sowie exzellente Verkehrsanbindungen zu den Großstädten Köln und Düsseldorf und dem angrenzenden Ruhrgebiet.
Assistenz KompetenzCenter Firmenkunden (m/w/d) Arbeitgeber: Sparkassen AG
Kontaktperson:
Sparkassen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistenz KompetenzCenter Firmenkunden (m/w/d)
✨Tip Number 1
Mach dich mit den spezifischen Dienstleistungen und Produkten der Sparkasse Schwelm-Sprockhövel vertraut. Wenn du die Angebote und deren Vorteile gut kennst, kannst du in Gesprächen gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Number 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Sparkasse, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Assistenz im KompetenzCenter Firmenkunden zu erfahren. Diese Insider-Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Number 3
Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Stressresistenz zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig und effektiv geblieben bist und wie du im Team erfolgreich gearbeitet hast.
✨Tip Number 4
Zeige deine Verkaufsorientierung! Informiere dich über aktuelle Marketing-Aktionen der Sparkasse und überlege dir, wie du aktiv zur Kundenansprache beitragen könntest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistenz KompetenzCenter Firmenkunden (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Position eine ausgeprägte Kundenorientierung erfordert, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
Hebe deine Teamfähigkeit hervor: Teamarbeit ist wichtig für diese Rolle. Erwähne in deinem Lebenslauf oder Anschreiben Erfahrungen, die deine Teamfähigkeit und Stressresistenz zeigen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an der Sparkasse Schwelm-Sprockhövel deutlich macht. Zeige, warum du die ideale Ergänzung für das Team bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkassen AG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und darauf reagiert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Konfliktlösung zeigen.
✨Vertrautheit mit Bankprodukten
Informiere dich über die gängigen Bankprodukte und Dienstleistungen, die von Sparkassen angeboten werden. Zeige dein Wissen über diese Produkte und wie du sie potenziellen Kunden vorstellen würdest.
✨Stressresistenz demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Stressbewältigung betreffen. Überlege dir Situationen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und wie du Herausforderungen gemeistert hast.