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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schäden in der Kraftfahrtversicherung und berate Kunden telefonisch.
- Arbeitgeber: Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein führendes Unternehmen in der Kfz-Privatversicherung mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kostenloses Mittagessen und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Versicherungsbereich haben und Erfahrung in der Schadenregulierung mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten interne und externe Weiterbildungen sowie Unterstützung für Familien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Sachbearbeiter (w/m/d) für unsere Schadenabteilung Kraftfahrt \“Kraftfahrt-Leistung\“
Komm in unser Team
Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz-Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese Aktivitäten weiter ausbauen. Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: S parpreise. S ervice. S icherheit.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Schadenabteilung Kraftfahrt
Sachbearbeiter (w/m/d) – Kraftfahrt-Leistung
Das werden Ihre Aufgaben sein:
- Sie sind für die qualifizierte Schadenbearbeitung mit einem hohen Maß an Serviceorientierung in den Sparten Kraftfahrthaftpflicht und Kasko zuständig.
- Ihnen obliegt die eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung im Rahmen Ihrer Vollmachten.
- Sie beraten und verhandeln – schwerpunktmäßig telefonisch – mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Werkstätten und sonstigen am Schaden Beteiligten.
- Sie erkennen Regresspotentiale und betrugsrelevante Sachverhalte und beachten die aktuelle Rechtsprechung bzw. wenden sie sicher an.
- Sie betreiben aktives Schadenmanagement.
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Sie sind ausgebildeter Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen und/oder Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation.
- In der Regulierung von Kraftfahrtschäden konnten Sie bereits praktische Erfahrungen sammeln und Sie haben zudem sehr gute Kenntnisse in der Betrugserkennung.
- Sie sind den Kontakt mit Kunden, Werkstätten, Sachverständigen und anderen an einem Unfall Beteiligten gewohnt.
- Im Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen sind Sie sicher.
- Sie überzeugen uns durch Ihr ausgesprochen kundenorientiertes Verhalten, Ihr Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
Das können Sie von uns erwarten:
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Teamarbeit und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 37,5-Stunden-Woche und die Möglichkeit der Homeoffice-Nutzung
- Kostenloses, frisches Mittagessen
- Wir denken für Sie mit an Ihre Zukunft – und zahlen für Sie in eine private Rente ein
- Wir fördern Sie und bringen Sie nach vorne durch interne und externe Weiterbildungen
- Auch familiär möchten wir Sie durch unsere Angebote wie z. B. KiTa und Eltern-Kind-Büro unterstützen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte, zahlreiche Angebote für Sport und Gesundheit (mit Zuschuss)
- Eine gute ÖPNV-Anbindung (mit Zuschuss) und Parkmöglichkeiten
Sie haben Interesse uns kennenzulernen?
Dann senden Sie bitteIhre Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an:
Sylvia Schmidt
Personalabteilung
Sparkassen DirektVersicherung AG
Kölner Landstraße 33
40591 Düsseldorf
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (w/m/d) für unsere Schadenabteilung Kraftfahrt \"Kraftfahrt-Leistung\" Arbeitgeber: Sparkassen DirektVersicherung AG
Kontaktperson:
Sparkassen DirektVersicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (w/m/d) für unsere Schadenabteilung Kraftfahrt \"Kraftfahrt-Leistung\"
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich der Kfz-Versicherung. Zeige in deinem Gespräch, dass du über das nötige Fachwissen verfügst und die Branche verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung zu nennen. Überlege dir, wie du erfolgreich mit Kunden und anderen Beteiligten kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Verhandlungsgeschick, indem du dich auf mögliche Szenarien vorbereitest, die während des Gesprächs auftreten könnten. Denke daran, wie du Regresspotentiale erkennen und ansprechen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der langfristigen Zusammenarbeit und deiner persönlichen Entwicklung bei uns.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (w/m/d) für unsere Schadenabteilung Kraftfahrt \"Kraftfahrt-Leistung\"
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparkassen DirektVersicherung AG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben, Nachweise über deine Qualifikationen und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Sachbearbeiter in der Schadenabteilung darlegst. Betone deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung und deine Kundenorientierung.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an die angegebene E-Mail-Adresse. Überprüfe vor dem Versand, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkassen DirektVersicherung AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Schadenbearbeitung, insbesondere im Bereich Kraftfahrthaftpflicht und Kasko. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Job einen hohen Serviceanspruch hat, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder anderen Beteiligten kommuniziert hast.
✨Kenntnisse über Betrugserkennung hervorheben
Da Kenntnisse in der Betrugserkennung gefordert sind, sei bereit, über deine Erfahrungen in diesem Bereich zu sprechen. Nenne spezifische Situationen, in denen du betrugsrelevante Sachverhalte erkannt und darauf reagiert hast.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein Verhandlungsgeschick zu zeigen. Du könntest hypothetische Szenarien durchspielen, in denen du mit verschiedenen Parteien verhandeln musst, um eine Lösung zu finden. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen professionell zu agieren.
