Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schäden in der Kfz-Versicherung und berate Kunden telefonisch.
- Arbeitgeber: Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein führendes Unternehmen in der Kfz-Privatversicherung mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kostenloses Mittagessen und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Versicherungsbereich haben und Erfahrung in der Schadenregulierung mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten auch Unterstützung für Familien mit KiTa und Eltern-Kind-Büro.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Sachbearbeiter (w/m/d) für unsere Schadenabteilung Kraftfahrt \“Kraftfahrt-Leistung\“
Komm in unser Team
Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz-Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese Aktivitäten weiter ausbauen. Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: S parpreise. S ervice. S icherheit.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Schadenabteilung Kraftfahrt
Sachbearbeiter (w/m/d) – Kraftfahrt-Leistung
Das werden Ihre Aufgaben sein:
- Sie sind für die qualifizierte Schadenbearbeitung mit einem hohen Maß an Serviceorientierung in den Sparten Kraftfahrthaftpflicht und Kasko zuständig.
- Ihnen obliegt die eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung im Rahmen Ihrer Vollmachten.
- Sie beraten und verhandeln – schwerpunktmäßig telefonisch – mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Werkstätten und sonstigen am Schaden Beteiligten.
- Sie erkennen Regresspotentiale und betrugsrelevante Sachverhalte und beachten die aktuelle Rechtsprechung bzw. wenden sie sicher an.
- Sie betreiben aktives Schadenmanagement.
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Sie sind ausgebildeter Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen und/oder Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation.
- In der Regulierung von Kraftfahrtschäden konnten Sie bereits praktische Erfahrungen sammeln und Sie haben zudem sehr gute Kenntnisse in der Betrugserkennung.
- Sie sind den Kontakt mit Kunden, Werkstätten, Sachverständigen und anderen an einem Unfall Beteiligten gewohnt.
- Im Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen sind Sie sicher.
- Sie überzeugen uns durch Ihr ausgesprochen kundenorientiertes Verhalten, Ihr Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
Das können Sie von uns erwarten:
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Teamarbeit und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 37,5-Stunden-Woche und die Möglichkeit der Homeoffice-Nutzung
- Kostenloses, frisches Mittagessen
- Wir denken für Sie mit an Ihre Zukunft – und zahlen für Sie in eine private Rente ein
- Wir fördern Sie und bringen Sie nach vorne durch interne und externe Weiterbildungen
- Auch familiär möchten wir Sie durch unsere Angebote wie z. B. KiTa und Eltern-Kind-Büro unterstützen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte, zahlreiche Angebote für Sport und Gesundheit (mit Zuschuss)
- Eine gute ÖPNV-Anbindung (mit Zuschuss) und Parkmöglichkeiten
Sie haben Interesse uns kennenzulernen?
Dann senden Sie bitteIhre Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an:
Sylvia Schmidt
Personalabteilung
Sparkassen DirektVersicherung AG
Kölner Landstraße 33
40591 Düsseldorf
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (w/m/d) - Kraftfahrt-Leistung Arbeitgeber: Sparkassen DirektVersicherung AG
Kontaktperson:
Sparkassen DirektVersicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (w/m/d) - Kraftfahrt-Leistung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sparkassen DirektVersicherung AG und ihre Produkte, insbesondere im Bereich Kfz-Privatversicherung. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und das 3-S-Konzept verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung zu nennen. Überlege dir, wie du erfolgreich mit Kunden und anderen Beteiligten kommuniziert hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Verhandlungsgeschick, indem du dich auf mögliche Szenarien vorbereitest, die während des Gesprächs auftreten könnten. Denke an typische Fragen oder Einwände, die du von Versicherungsnehmern oder Werkstätten erwarten kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Wissen über Betrugserkennung, um zu demonstrieren, dass du proaktiv Risiken identifizieren kannst. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit solche Situationen erfolgreich gehandhabt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (w/m/d) - Kraftfahrt-Leistung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparkassen DirektVersicherung AG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter in der Schadenabteilung Kraftfahrt zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung und deine Kenntnisse in der Betrugserkennung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erfüllung der Aufgaben beitragen können.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkassen DirektVersicherung AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Schadenbearbeitung, insbesondere im Bereich Kraftfahrthaftpflicht und Kasko. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Qualifikationen zu untermauern.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position einen hohen Grad an Serviceorientierung erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir der Kontakt zu Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder anderen Beteiligten kommuniziert hast.
✨Kenntnisse über Betrugserkennung hervorheben
Da Kenntnisse in der Betrugserkennung gewünscht sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen in diesem Bereich zu erläutern. Diskutiere, wie du potenzielle Betrugsfälle identifiziert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast.
✨Vertrautheit mit Microsoft Office betonen
Da gute Kenntnisse in Microsoft Office gefordert sind, stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten in diesen Programmen während des Interviews erwähnst. Vielleicht kannst du auch Beispiele geben, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit effektiv genutzt hast.