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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu digitalen Signaturen und SB-Systemen, löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender Banken-IT-Dienstleister in Europa mit über 5.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Bankings und entwickle innovative Finanz-Services.
- Gewünschte Qualifikationen: Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Bankwesen oder IT.
- Andere Informationen: Standorte in Hannover, Münster oder Frankfurt am Main.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für die Abteilung SB- und Kartensysteme suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine:n Consultant Kundenservice Digitale Signatur und SB-Systeme (m/w/d).
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Erfahrung im bankfachlichen Umfeld oder der IT
- Idealerweise Erfahrung im technischen Umgang mit SB-Geräten
- Affinität für technische Fragestellungen
- Verantwortungsvolles Handeln und strukturierte Arbeitsweise bei der Lösung von Kundenproblemen
- Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
Consultant Kundenservice Digitale Signatur und SB-Systeme (m/w/d) Arbeitgeber: Sparkassen-Finanzportal GmbH
Kontaktperson:
Sparkassen-Finanzportal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant Kundenservice Digitale Signatur und SB-Systeme (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Banken-IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich digitale Signaturen und SB-Systeme. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Vertraue auf deine Erfahrung im Umgang mit SB-Geräten und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Bereite dich darauf vor, wie du komplexe Kundenprobleme angehen würdest. Überlege dir Strategien, die du in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant Kundenservice Digitale Signatur und SB-Systeme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Consultant Kundenservice Digitale Signatur und SB-Systeme. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an der Digitalisierung im Bankensektor fasziniert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen im bankfachlichen Umfeld oder in der IT. Wenn du bereits mit SB-Geräten gearbeitet hast, solltest du dies unbedingt erwähnen und konkrete Beispiele geben.
Analytische Fähigkeiten betonen: Da die Stelle ein gutes analytisches Verständnis erfordert, solltest du in deiner Bewerbung spezifische Situationen beschreiben, in denen du komplexe Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, strukturiert und verantwortungsvoll zu handeln.
Dokumente sorgfältig prüfen: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkassen-Finanzportal GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bankwesen und der Digitalisierung. Zeige, dass du die Bedeutung von digitalen Signaturen und SB-Systemen verstehst und wie sie den Kundenservice verbessern können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, komplexe Fragestellungen zu diskutieren. Zeige dein analytisches Verständnis, indem du erklärst, wie du an die Lösung eines Problems herangehen würdest, und welche Schritte du unternehmen würdest, um die beste Lösung zu finden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe.
