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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden im Bereich Electronic Banking.
- Arbeitgeber: Ein führendes Finanzinstitut mit einer mitarbeiterorientierten Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Mischung aus Technik und Kundenkontakt in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeit an innovativen Projekten und Schulungen für Auszubildende.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser geschätzter Partner ist ein führendes Finanzinstitut aus der Region, welches für seine exklusiven Marktzugänge, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur und attraktiven Benefits bekannt ist. Aktuell suchen wir einen Electronic Banking Berater (m/w/d). Kommen Sie mit uns ins Gespräch.
Das erwartet Sie bei uns:
- Beratung & Support: Sie betreuen Firmen-, Gewerbe- und Geschäftskunden rund um Electronic Banking – von der Einführung bis zur optimalen Nutzung.
- Technische Expertise: Vertrieb und Installation von SFIRM und Online-Banking Business Pro (mit EBICS) sowie verschiedener Payment-Lösungen.
- Service für Profis: First Level Support für Online-Banking Business Pro (mit EBICS), Second-Level-Support für Online-Banking-Business mit PIN/TAN und Unterstützung unserer gewerblichen Berater.
- Vertragspflege: Erstellung von Verträgen (z. B. EBICS, Lizenzen) und Rechnungen.
- Training & Projekte: Schulung von Mitarbeitenden, Begleitung unserer Auszubildenden in der Abteilung Payment und digitale Dienstleistungen und Mitarbeit an spannenden Projekten.
- Produktverantwortung: Übernehmen Sie Verantwortung für SFIRM und das Firmenkundenportal.
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise einen Abschluss als Bankfachwirt/-in oder die Bereitschaft, diesen zu erwerben.
- Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Tools.
- Starke Kundenorientierung, Organisationstalent und Eigeninitiative.
- Freude am Teamwork, konzeptionelles Denken und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu machen.
Das bieten wir:
- Ein dynamisches Team, das Digitalisierung lebt und fördert.
- Weiterbildung mit Fachseminar im Electronic Banking und Ausbildereignung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung, 32 Tage Urlaub plus 24. und 31. Dezember.
- Eine spannende Mischung aus technischer Expertise und Kundenkontakt.
Electronic Banking Berater (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Sparkassen-Personalberatung GmbH
Kontaktperson:
Sparkassen-Personalberatung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Electronic Banking Berater (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Finanzsektor arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Electronic Banking. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Geschäft beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den gängigen Tools und Softwarelösungen wie SFIRM und Online-Banking Business Pro vertraut machen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, um deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Servicegedanken zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Electronic Banking Berater (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Finanzinstitut, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Electronic Banking Beraters zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle als Electronic Banking Berater wichtig sind. Betone deine technische Affinität und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Anforderungen der Stelle passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkassen-Personalberatung GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, deine technischen Kenntnisse im Bereich Electronic Banking zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu SFIRM, Online-Banking Business Pro und anderen digitalen Tools zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Kundenberatung hervor. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich unterstützt hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke verdeutlichen. Erkläre, wie du mit Kollegen zusammenarbeitest, um komplexe Themen verständlich zu machen und Projekte erfolgreich umzusetzen.
✨Eigeninitiative und Organisationstalent
Zeige, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du selbstständig Lösungen gefunden oder Projekte organisiert hast, um deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zu unterstreichen.
