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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Kundenservice im In- und Outbound Bereich.
- Arbeitgeber: Personalberatung der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 320.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Remote Work, 100% Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, 32 + 2 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Starte als Quereinsteiger in der Bankenwelt und gestalte die Zukunft des Bankings!
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im telefonischen Kundenservice ist erforderlich.
- Andere Informationen: Individuelle Beratung und Unterstützung während des Bewerbungsprozesses.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Als Personalberatung der Sparkassen-Finanzgruppe geben wir Ihnen einen authentischen Eindruck in die Jobwelt der gesamten Sparkassen-Organisation. Mit über 320 000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer riesigen Vielzahl von Karrieremöglichkeiten bieten wir Ihnen einzigartige Chancen, sich beruflich weiterzuentwickeln. Egal ob bei Festanstellungen oder spannenden Projekten für Freiberufler. Unser Team besteht aus hoch qualifizierten Experten, die Sie neben einer umfassenden individuellen Beratung auch ganzheitlich betreuen und durch den Bewerbungsprozess lückenlos begleiten.
Gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus Homburg sind wir auf der Suche nach Talenten aus dem Bereich des Kundenservice für die Position Telefonischer Kundenberater (m/w/d). Starten Sie jetzt als Quereinsteiger in der Sparkassenwelt durch. Das ist Ihre Chance!
Aufgaben
- Telefonischer Kundenservice im In- und Outbound Bereich
Profil
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Bereit für den nächsten Karriereschritt
Wir bieten
- Remote Work 100%
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
- 32 + 2 Tage Urlaub und vieles mehr!
Gestalten Sie jetzt mit uns die Zukunft des Bankings!
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Nicole Limpert
Teamleitung Research
nicole.limpert@s-personalberatung.de
Telefonischer Kundenberater - Quereinstieg in die Bankenwelt (m/w/d) | Region Saarpfalz Arbeitgeber: Sparkassen-Personalberatung GmbH
Kontaktperson:
Sparkassen-Personalberatung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater - Quereinstieg in die Bankenwelt (m/w/d) | Region Saarpfalz
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Bankenwelt arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Sparkassen-Finanzgruppe und deren Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im telefonischen Kundenservice vor. Übe, wie du freundlich und professionell auf Anfragen reagierst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation für den Quereinstieg! Erkläre, warum du gerade in der Bankenwelt arbeiten möchtest und was dich an der Position des telefonischen Kundenberaters reizt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater - Quereinstieg in die Bankenwelt (m/w/d) | Region Saarpfalz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Sparkassen-Finanzgruppe: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Sparkassen-Finanzgruppe und deren Werte informieren. Das hilft dir, deine Motivation im Anschreiben klar zu formulieren.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du Erfahrung im telefonischen Kundenservice hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Begeisterung für die Position als telefonischer Kundenberater ausdrückt. Gehe darauf ein, warum du Quereinsteiger werden möchtest und was dich an der Bankenwelt interessiert.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkassen-Personalberatung GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Sparkassen-Finanzgruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparkassen-Finanzgruppe verschaffen. Informiere dich über deren Werte, Dienstleistungen und die Rolle, die sie im Finanzsektor spielen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Da es sich um eine Position im telefonischen Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Kundenanfragen vorbereitest. Überlege dir, wie du auf verschiedene Situationen reagieren würdest und übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In einem Interview für einen telefonischen Kundenberater ist es entscheidend, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Karrieremöglichkeiten innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe zu stellen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
