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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Schadensfälle und kümmere dich um die Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Teil der Sparkassen-Finanzgruppe, bietet innovative Versicherungsprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und arbeite in einem positiven Teamumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Versicherungen, mehrjährige Erfahrung in der Sachversicherung.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsausstattung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
für unseren Standort in Mannheim, Stuttgart oder Wiesbaden Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft. Ihre Tätigkeiten bei uns sind vielfältig: Sie übernehmen die Aufnahme, Anlage und Erst-Folgebearbeitung von Sachschäden und kümmern sich um die organisatorische Abwicklung. Sie sind verantwortlich für die Regressprüfung und -bearbeitung. Sie beauftragen und steuern unsere Regulierer und Partnerfirmen. Sie übernehmen die telefonische und persönliche Kundenbetreuung sowie die Korrespondenz mit unseren internen und externen Kund:innen. Sie ermitteln und überwachen unsere Schadenreserven. Sie wirken aktiv daran mit, Prozesse zu optimieren und tragen so zur Verbesserung unserer Schadenbearbeitung bei. Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, idealerweise mit einer Weiterbildung als Fachwirt:in für Versicherungen und Finanzen. Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung von Schäden im Bereich Sachversicherung. Sie besitzen sowohl gute theoretische als auch praktische Fachkenntnisse im Bereich der Sachversicherung, insbesondere in Bezug auf Bedingungen, Klauseln, Gesetze und Rechtsprechung. Sie handeln kunden- und serviceorientiert, wirtschaftlich und verantwortungsbewusst. Sie arbeiten gerne im Team und tragen zu einem positiven Arbeitsklima bei. Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Produkten. Was uns ausmacht: Attraktive Vergütung 13,5 Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket Flexibilität und Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche • Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften • standortübergreifender Austausch • Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme Gesundheit und Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events Persönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen • Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und Job Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung • Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich: sv.de/ratings Kate Anweiler, Tel. 0621 454 44376 E-Mail: kate.anweiler@sparkassenversicherung.de
Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Komplex- und Sonderkunden Arbeitgeber: SparkassenVersicherung Holding AG
Kontaktperson:
SparkassenVersicherung Holding AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Komplex- und Sonderkunden
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im Schadenmanagement, insbesondere im Bereich der Sachversicherung. Zeige in Gesprächen, dass du die relevanten Gesetze und Klauseln kennst und wie du diese in der Praxis anwendest.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche, um Einblicke in aktuelle Trends und Best Practices zu erhalten. Dies kann dir helfen, deine Kenntnisse zu vertiefen und gleichzeitig wertvolle Kontakte zu knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung nützlich sein könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung vor. Da der Job eine starke Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation parat haben, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und dein Engagement für ein positives Arbeitsklima. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung des Teamgeists beigetragen hast oder wie du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Komplex- und Sonderkunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website der Sparkassenversicherung, um mehr ĂĽber deren Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen fĂĽr die Position als Sachbearbeiter:in im Schadenmanagement hervorhebt. Betone deine Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Sachversicherung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Schadenbearbeitung beitragen können. Gehe auf deine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise über deine Qualifikationen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SparkassenVersicherung Holding AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Schadenbearbeitung und deinem Wissen über Sachversicherungen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Kunde im Mittelpunkt steht, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir eine serviceorientierte Arbeitsweise ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnisse über rechtliche Rahmenbedingungen
Stelle sicher, dass du ĂĽber aktuelle Gesetze und Vorschriften im Bereich der Sachversicherung informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnis, was fĂĽr die Position entscheidend ist.
✨Teamarbeit betonen
Da die Stelle Teamarbeit erfordert, solltest du deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen hervorheben. Erkläre, wie du zur Schaffung eines positiven Arbeitsklimas beigetragen hast und welche Rolle du in einem Team spielst.
