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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage and process vehicle damage claims while providing excellent customer support.
- Arbeitgeber: Join a leading insurance company with a strong focus on customer satisfaction and innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work hours, health programs, and opportunities for personal development.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team culture that values your input and creativity.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a qualification in insurance or finance and ideally experience in vehicle damage processing.
- Andere Informationen: Work in a modern environment with great perks like a canteen and fitness discounts.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter:in Kraftfahrt Schadenmanagement
für unseren Standort in Stuttgart
Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft.
Aufgaben:
- Sie übernehmen die Aufnahme und Anlage von telefonisch/schriftlich gemeldeten Kraftfahrtschäden (KH und Kasko).
- Sie beraten und betreuen Kundinnen und Kunden sowie Dritte im Rahmen des aktiven Schadenmanagements, bevorzugt telefonisch.
- Sie kommunizieren aktiv mit unseren Kooperationspartnern (Partnerwerkstätten usw.).
- Darüber hinaus gehört die Regulierung (Zahlung/Ablehnung) von Schadenfällen (ohne Personengroßschäden und ohne Auslandsschäden) einschließlich der notwendigen Korrespondenz zu Ihrem Aufgabengebiet.
- Sie ermitteln und überwachen fortlaufend die Schadenreserven pro Einzelschaden.
- Zudem verantworten Sie die Regressprüfung und -bearbeitung und arbeiten mit anderen Betriebs- und Schadenabteilungen zusammen.
Ihr Profil:
- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung in der Bearbeitung von Kraftfahrt-Schäden mit.
- Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, arbeiten gerne im Team und überzeugen durch Entscheidungsfreude, Verantwortungsbereitschaft und zielorientiertes sowie sorgfältiges Arbeiten.
- Ein souveränes Auftreten, hohes Engagement, kaufmännisches Denken und Handeln, gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick runden Ihre Persönlichkeit ab.
Was uns ausmacht:
Flexibilität und Work-Life-Balance
Besonderes Arbeitsklima
Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen, enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften, standortübergreifender Austausch, Zufriedenheitsbefragungen, Mentoring-Programme.
Gesundheit und Fitness
Betriebssportgruppen und Fitnesskurse, Gesundheits- und Vorsorgeangebote z.B. Betriebsarzt, gemeinsame Laufevents und Firmenrabatte für z.B. Fitnessstudios.
Persönliche Weiterentwicklung
Eigene Ideen verwirklichen, individuelles Feedback, zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn, Hospitationen und Job Rotation.
Wohlfühlen am Arbeitsplatz
Moderne Arbeitsausstattung, betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten, frischem Obst und kostenlosen Wasserspendern, sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund.
Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich:
SparkassenVersicherung Holding AG
Sigmaringer Str. 258
70597 Stuttgart-Degerloch (SL)
Arbeitszeitanteil
Teilzeit
Tätigkeitsgebiet
Sonstiges
Standort
Stuttgart
Löwentorstraße 65
70376 Stuttgart
Baden-Württemberg
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter:in Kraftfahrt Schadenmanagment Arbeitgeber: SparkassenVersicherung
Kontaktperson:
SparkassenVersicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Kraftfahrt Schadenmanagment
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Kraftfahrt-Schadenmanagement. Zeige in deinem Gespräch, dass du die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel telefonische Kundenbetreuung erfordert, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche, insbesondere im Bereich Kraftfahrt. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Entscheidungsfreude und Verantwortungsbereitschaft zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du diese Eigenschaften erfolgreich eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Kraftfahrt Schadenmanagment
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SparkassenVersicherung und deren Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben, Ausbildungsnachweise und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Sachbearbeiter:in im Kraftfahrt Schadenmanagement darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Bearbeitung von Kraftfahrtschäden.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website der SparkassenVersicherung ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SparkassenVersicherung vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Bearbeitung von Kraftfahrt-Schäden und deiner Kommunikationsfähigkeit. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Engagement für Kundenservice
Da der Kunde im Mittelpunkt steht, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir eine gute Kundenbetreuung ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und Probleme gelöst hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Herausforderungen beigetragen hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Sparkassen-Finanzgruppe und deren Produkten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.
