Werkstudent Operations (m/w/d)

Du wünschst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und arbeitest gerne mit Menschen? Dann werde ein Teil unseres Teams!

Unser Versprechen:

Du wirst Dich wohlfühlen! Wir leben eine konstruktive, offene Feedback-Kultur, arbeiten stets auf Augenhöhe und sind offen, vielfältig und gehen respektvoll miteinander um. Teamwork wird bei uns großgeschrieben. Wenn Dir Wertschätzung, Anerkennung und Teamgeist wichtig sind, dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

• Erstellung von monatlichen Reportings (Excel / PowerBI)
• Mitarbeit in Projekten (aktuell: Einführung Net Promoter Score und Kundenfeedback-Management)
• Unterstützung bei der Erarbeitung von Prozessen für die Beantwortung von Kundenrezensionen auf verschiedenen Plattformen
• Betreuung der neu einzurichtenden Firmenaccounts auf diesen Bewertungsplattformen (z. B. Google, Trustpilot)

Was Du mitbringst:

• Du bist Student (m/w/d) im betriebswirtschaftlichen Bereich, o. Ä. und verfügst idealerweise bereits über Erfahrung in Excel und PowerBI
• Du bist Neuerungen gegenüber aufgeschlossen, kannst Dich flexibel auf sich ändernde Gegebenheiten einstellen und möchtest mitwirken
• Du arbeitest genau, strukturiert und nach einer Einarbeitungsphase selbstständig
• Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus, der Kunde steht bei Dir im Mittelpunkt
• Du verfügst über technisches Verständnis und lernst gerne dazu
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich
• Mit den weiteren gängigen MS-Office-Anwendungen kannst Du umgehen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und triffst immer den richtigen Ton

Art der Anstellung: Werkstudent
Ort: Fürth oder Hamburg

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