Praktikant (m/w/d) in der Kundenberatung

Praktikant (m/w/d) in der Kundenberatung

Berlin Teilzeit 500 - 1500 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
speakeasy Berlin

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate internationale Kunden per E-Mail, Live-Chat und Telefon zu unseren Sprachkursen.
  • Unternehmen: Speakeasy Berlin, eine innovative Sprachschule in einem internationalen Umfeld.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine inspirierende Atmosphäre und entwickle deine Sprachkenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Studierende in einem wirtschaftlichen Studium mit guten Englisch- und Deutschkenntnissen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.

Du interessierst dich für Sprachen und möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! speakeasy Berlin ist eine Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache in Berlin-Friedrichshain und Berlin-Charlottenburg. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende sowie die Durchführung der europaweit anerkannten telc-Prüfungen. Der Unterricht findet in Präsenzveranstaltungen und online statt.

Wir suchen für unser Customer‑Service‑Team in Charlottenburg ab dem 01. September eine*n motivierte*n Praktikant*in (30 Wochenstunden).

  • Du erlangst umfassende Kenntnisse in der Beratung von internationalen Kund:innen per E-Mail, Live-Chat und Telefon zu unseren Kursen auf Deutsch und Englisch.
  • Du übernimmst die Kundenbetreuung und beantwortest die Fragen unserer Sprachlernenden.
  • Du arbeitest mit unseren internen Systemen und übernimmst die Datenpflege.
  • Du unterstützt unser Beschwerdemanagement.
  • Du übernimmst allgemeine Front Office Tätigkeiten, u.a. Paketannahme.

Immatrikulierte:r Student:in in einem wirtschaftlichen Studium z.B. Tourismusmanagement, Betriebswirtschaft oder der Geisteswissenschaften. Das Praktikum umfasst 3 Monate. Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil - denn unsere Sprachlernenden kommen aus aller Welt. Erste Arbeitserfahrungen sind von Vorteil. Gute MS-Office Kenntnisse. Hohe Motivation und Spaß an Teamarbeit.

Wenn Du eine motivierende und inspirierende Arbeitsatmosphäre suchst, dann bist Du bei uns zu Hause. Dich erwartet nicht nur ein nettes, sprachenbegeistertes Team, sondern auch ein buntes, äußerst internationales Arbeitsumfeld mit Sprachlernenden und Kollegen:innen aus der ganzen Welt. Wir bieten dir ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, eine intensive Einarbeitung und Entwicklungspotenzial, flexibel gestaltbare Arbeitszeiten und ein angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Außerdem erhältst du zahlreiche Mitarbeiterrabatte für Gastronomie, Veranstaltungen u.v.m. Bewirb dich noch heute!

Praktikant (m/w/d) in der Kundenberatung Arbeitgeber: speakeasy Berlin

Speakeasy Berlin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Du profitierst von einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, während du Teil eines engagierten Teams bist, das sich leidenschaftlich für Sprachen einsetzt. Zudem erwarten dich zahlreiche Mitarbeiterrabatte und ein kollegiales Miteinander, das den Austausch und das Lernen fördert.

speakeasy Berlin

Kontaktdaten:

speakeasy Berlin Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant (m/w/d) in der Kundenberatung mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse
MS-Office Kenntnisse
Teamarbeit