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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Sprachlernende per E-Mail und Telefon, plane Kurse und sorge für Schülerzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Moderne Sprachschule in Berlin mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Zuschuss zum Firmenticket, kostenlose Snacks und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten in einer freundlichen Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Erwachsene beim Deutschlernen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Customer Service und gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
speakeasy Berlin ist eine moderne Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache in Berlin-Friedrichshain und Berlin-Charlottenburg. Wir vermitteln in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz- und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Teilzeit Mitarbeiter:in (m/w/d) oder Werkstudent:in (m/w/d) im Customer Service für die Beratung unserer Sprachlernenden in Berlin-Charlottenburg für 20 Wochenstunden.
- Betreuung unserer Schüler:innen per E-Mail und Telefon berlinweit sowie am Empfang der Schule in der Uhlandstraße
- Verkauf von Lehrwerken
- Administrative Aufgaben wie Planung des Kursangebots
- Pflege der Kundendaten und entsprechende Dokumentation
- Aktive Sicherung der Schülerzufriedenheit
Voraussetzungen:
- mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Customer Service und/oder administrativen Tätigkeiten
- hohe Serviceorientierung & Freude an der Zusammenarbeit mit erwachsenen Sprachlernenden
- strukturierte Arbeitsweise
- gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse auf mind. B2-Niveau
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicherer Umgang mit E-Mail-Verkehr auf Englisch
- sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen
Wir bieten:
- Möglichkeiten der Weiterbildung und Perspektiven der Weiterentwicklung innerhalb der Schule
- Zuschuss zum Firmenticket für die BVG
- Ein internationales Team mit Kolleg:innen aus aller Welt
- Bus, S-Bahn und U-Bahn gleich vor der Tür
- Zuschuss zum Firmenfitness über EGym
- gratis Kaffee und frisches Obst vor Ort sowie Snacks
- Mitarbeiterrabatte für Gastronomie, Veranstaltungen u.v.m.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit deinen Verfügbarkeiten und deinem gewünschten Startdatum!
Teilzeit Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule Arbeitgeber: speakeasy Berlin
Kontaktperson:
speakeasy Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teilzeit Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Sprachschule vorbeizuschauen oder anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Sprachschule arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Sprachschule und ihre Angebote. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Customer Service am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Verfügbarkeiten und dein gewünschtes Startdatum anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teilzeit Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon im Customer Service gearbeitet? Super! Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du die Schüler:innen betreut hast. Das hilft uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Sprache ist wichtig: Da wir eine Sprachschule sind, achte darauf, dass deine Bewerbung in gutem Deutsch verfasst ist. Zeig uns deine Sprachkenntnisse und deine Kommunikationsfähigkeit – das ist entscheidend für die Position!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei speakeasy Berlin vorbereitest
✨Informiere dich über die Sprachschule
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über speakeasy Berlin verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Kurse und die Lernatmosphäre. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Schule.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da du mindestens ein Jahr Erfahrung im Customer Service mitbringen solltest, bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesem Bereich zeigen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du zur Zufriedenheit der Schüler:innen beigetragen hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du viel kommunizieren, sowohl per E-Mail als auch am Telefon. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Vielleicht kannst du ein paar typische Fragen oder Szenarien durchspielen, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und professionell auftrittst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da speakeasy Berlin Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, ist es eine gute Idee, während des Interviews danach zu fragen. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist und langfristig Teil des Teams sein möchtest.