Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Teilnehmer:innen im Customer Service und unterstütze sie bei Kursanfragen.
- Unternehmen: Speakeasy München – eine lebendige Sprachschule mit internationalem Flair.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationales Team und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein herzliches Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe kulturellen Austausch hautnah.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Entdecke deine Karriere im Customer Service als Mitarbeiter:in bei speakeasy in München! Speakeasy München ist mehr als nur eine Sprachschule – wir sind ein lebendiger Ort des kulturellen Austauschs, an dem Menschen aus der ganzen Welt die deutsche Sprache lernen und erleben. Mit unseren Präsenz- und Online-Kursen bieten wir flexible Lernformate, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer internationalen Lernenden zugeschnitten sind.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Teilzeit Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service mit 20 Wochenstunden auf fünf Tage verteilt.
Als unser neuer Teamplayer im Customer Service wirst du Teil eines dynamischen Teams und spielst eine entscheidende Rolle in der Betreuung unserer Teilnehmer:innen:
- Engagierte Betreuung: Du stehst unseren Teilnehmer:innen und Lernenden per E-Mail, Telefon und am Empfang persönlich zur Seite und bist die erste Anlaufstelle für ihre Anliegen.
- Kompetente Beratung: Du hilfst unseren Teilnehmer:innen bei der Auswahl der passenden Kurse und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
- Verkauf von Lehrwerken: Du bist Expert:in für unsere Lernmaterialien und unterstützt unsere Schüler:innen bei der Wahl der richtigen Lehrbücher.
- Teilnehmerzufriedenheit: Du trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Lernenden bei, indem du ihre Anfragen effizient und freundlich bearbeitest.
- Unterstützung des Teams bei Prüfungen: An den Prüfungstagen bist du zur Stelle, um unser Team bei der Durchführung von telc-Prüfungen zu unterstützen.
Du bist der:die Richtige für diese Position, wenn du Folgendes mitbringst:
- Hohe Serviceorientierung: Du begeisterst dich für die Zusammenarbeit mit erwachsenen Teilnehmer:innen und strahlst Freundlichkeit aus.
- Sprachkenntnisse: Du beherrschst nicht nur Deutsch auf mindestens B2-Niveau, sondern verfügst auch über gute Englischkenntnisse.
- Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher und professionell, sei es per E-Mail oder am Telefon, und bringst ein Talent für zwischenmenschliche Beziehungen mit.
- PC-Kenntnisse: Du bist versiert im Umgang mit PC- und Office-Anwendungen.
- Flexibilität: Du bist von Montag bis Freitag täglich für 4 Stunden verfügbar, sowie ein Samstag im Monat.
Als Mitarbeiter:in im Customer Service bei speakeasy erwarten dich zahlreiche Vorteile, darunter:
- Internationales Team: Arbeite in einem multikulturellen Umfeld und tausche dich mit Kolleg:innen aus aller Welt aus.
- Kollegiales Umfeld: Bei uns gibt es flache Hierarchien und ein herzliches Arbeitsklima.
- Top-Lage: Unsere Schule befindet sich direkt im Herzen Münchens und ist bestens an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr angebunden.
- Gesundheitsförderung: Wir bieten eine Mitgliedschaft beim Firmenfitness, weil uns deine Gesundheit wichtig ist.
- Mitarbeiterrabatte: Du erhältst zahlreiche Rabatte für Gastronomie, Veranstaltungen und vieles mehr!
Wenn du unsere Begeisterung für Sprachen teilst und deine Karriere bei german studios starten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Zeige uns, warum du der:die Richtige für unser Team bist, und teile uns deinen frühestmöglichen Starttermin mit. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!
Teilzeit Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: speakeasy München
Speakeasy München ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem internationalen und kollegialen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und einer zentralen Lage in München fördern wir nicht nur deine persönliche und berufliche Entwicklung, sondern legen auch großen Wert auf deine Gesundheit und Zufriedenheit durch zahlreiche Mitarbeiterrabatte und eine Mitgliedschaft im Firmenfitness. Werde Teil unseres dynamischen Teams und erlebe, wie erfüllend es ist, Menschen beim Erlernen der deutschen Sprache zu unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teilzeit Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie speakeasy München. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beispeakeasy München ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beispeakeasy München und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teilzeit Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei speakeasy München darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei speakeasy München vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von speakeasy München entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei speakeasy München zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
