Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Netflix-Abonnenten bei Fragen und Problemen über Chat und Telefon.
- Unternehmen: Netflix ist ein führender Anbieter von Unterhaltungsdiensten weltweit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, monatliche Leistungsprämie und Umzugspaket inklusive.
- Weitere Informationen: Möglichkeit, remote zu arbeiten und in einem internationalen Unternehmen zu wachsen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in Athen und arbeite in einem multikulturellen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie ein Deutschsprecher? Wir suchen deutsche Kundenberater, die dem dynamischen Team von Netflix beitreten. Sind Sie ein Fan von TV-Shows? Starten Sie Ihre Karriere in Griechenland und arbeiten Sie für Netflix, einen der weltweit führenden Unterhaltungsdienste! Packen Sie Ihre Koffer für Athen und starten Sie Ihre Karriere.
Was Sie tun werden:
- Kommunikation über Chat und Telefon mit Abonnenten
- Beantwortung von Fragen zur Zahlung
- Fehlerbehebung bei Streaming- und Inhaltsproblemen
- Unterstützung von Abonnenten bei Fragen und Navigation auf Netflix
Voraussetzungen:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Mindestens 6 Monate relevante Erfahrung im Kundenservice
- Allgemeines Verständnis von Online-Marketingprodukten/-dienstleistungen
- EU-Pass
- Bereitschaft zur Umsiedlung nach Griechenland
Vorteile:
- Exzellentes Gehalt
- 14 Gehälter pro Jahr
- Monatlicher Leistungsbonus (bis zu 145€ brutto)
- Umsiedlungspaket wird übernommen
- Position in Athen (Homeoffice-Politik)
- Internationale Karriere in einem multikulturellen Umfeld
- Schulungs- und Einarbeitungsphase
- Wachstumsmöglichkeiten in einem multinationalen Unternehmen
German Speaking Customer Consultant for Netflix - Athens Arbeitgeber: Speakit Jobs
Netflix bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für deutschsprachige Kundenberater in Athen, wo Sie nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und monatliche Leistungsboni erhalten, sondern auch die Möglichkeit haben, in einem multikulturellen Team zu arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung, während das Leben in Athen Ihnen eine einzigartige Gelegenheit bietet, in einer der schönsten Städte Europas zu leben und zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so German Speaking Customer Consultant for Netflix - Athens erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Netflix und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echter Fan bist und verstehst, was die Plattform einzigartig macht. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Kunden herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch. Da du mit Kunden sprichst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Du kannst Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit häufigen Problemen und Fragen vertraut, die Netflix-Kunden haben könnten. Wenn du weißt, wie man typische Probleme löst, kannst du im Vorstellungsgespräch selbstbewusster auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötige Erfahrung mitbringst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Speaking Customer Consultant for Netflix - Athens mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle genannten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor:Da die Position hervorragende Deutschkenntnisse erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darlegen, wie du diese Fähigkeiten erworben hast. Erwähne auch relevante Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für Netflix arbeiten möchtest und was dich an der Position als Kundenberater reizt. Zeige deine Leidenschaft für TV-Serien und das Unternehmen.
Prüfe deine Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Speakit Jobs vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und deine Erfahrungen beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für Netflix
Da es sich um eine Position bei Netflix handelt, ist es wichtig, deine Begeisterung für die Plattform und ihre Inhalte zu zeigen. Sprich über deine Lieblingssendungen oder Filme und wie sie deine Sichtweise auf den Kundenservice beeinflusst haben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine exzellenten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur von Netflix beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Arbeitsumgebung zu dir passt.