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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Netflix-Abonnenten bei Fragen und Problemen über Chat und Telefon.
- Arbeitgeber: Netflix ist ein führender Anbieter von Unterhaltungsdiensten weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, monatliche Leistungsprämien und Umzugspaket nach Griechenland.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld mit Wachstumschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeiten in Athen mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 42000 € pro Jahr.
Sind Sie ein Deutschsprecher? Wir suchen deutsche Kundenberater, die dem dynamischen Team von Netflix beitreten. Sind Sie ein Fan von TV-Shows? Beginnen Sie Ihre Karriere in Griechenland und arbeiten Sie für Netflix, einen der weltweit führenden Unterhaltungsdienste! Packen Sie Ihre Koffer für Athen und starten Sie Ihre Karriere.
Was Sie tun werden:
- Kommunikation über Chat und Telefon mit Abonnenten
- Beantwortung von Fragen zur Zahlung
- Fehlerbehebung bei Streaming- und Inhaltsproblemen
- Unterstützung von Abonnenten bei Fragen und Navigation auf Netflix
Anforderungen:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Mindestens 6 Monate relevante Erfahrung im Kundenservice
- Allgemeines Verständnis von Online-Marketingprodukten/-dienstleistungen
- EU-Pass
- Bereitschaft zur Umsiedlung nach Griechenland
- Ausgezeichnetes Gehalt (14 Gehälter pro Jahr)
- Monatlicher Leistungsbonus (bis zu 145€ brutto)
- Umsiedlungspaket wird übernommen
- Position in Athen (Homeoffice-Politik)
- Internationale Karriere in einem multikulturellen Umfeld
- Schulungs- und Einarbeitungsphase
- Wachstumsmöglichkeiten in einem multinationalen Unternehmen
German Speaking Customer Consultant for Netflix - Athens Arbeitgeber: Speakit Jobs
Kontaktperson:
Speakit Jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Speaking Customer Consultant for Netflix - Athens
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Netflix und seine Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echter Fan bist und verstehst, was die Plattform einzigartig macht. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Kunden herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch. Da du mit Kunden sprichst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Du kannst Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit häufigen Problemen und Fragen vertraut, die Netflix-Kunden haben könnten. Wenn du weißt, wie man typische Probleme löst, kannst du im Vorstellungsgespräch selbstbewusster auftreten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Kundenbetreuung arbeiten oder bei Netflix tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Speaking Customer Consultant for Netflix - Athens
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle genannten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Da die Position einen starken Fokus auf die deutsche Sprache hat, solltest du deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Erwähne auch, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Erfahrungen im Kundenservice: Betone deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice. Gib konkrete Beispiele, wie du Kundenanfragen bearbeitet und Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Rolle mitbringst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für Netflix arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Branche.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Speakit Jobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder warum du für Netflix arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über Netflix
Mach dich mit den neuesten Entwicklungen und Inhalten von Netflix vertraut. Zeige dein Interesse an der Plattform und bringe Beispiele für deine Lieblingssendungen oder -filme mit, um deine Leidenschaft für das Unternehmen zu unterstreichen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur bei Netflix. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passen würdest.