Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Produkten und Dienstleistungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Schnell wachsendes internationales Unternehmen mit multikulturellem Umfeld.
- Vorteile: Unterkunft und Rechnungen gedeckt, private Krankenversicherung ab dem ersten Tag.
- Weitere Informationen: Karrierechancen nach 6 Monaten und bezahlte Schulungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere in Lissabon.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24750 - 30250 € pro Jahr.
Wir suchen motivierte deutschsprachige Fachkräfte, die einem schnell wachsenden internationalen Kundenserviceteam beitreten möchten. Sie spielen eine Schlüsselrolle dabei, sicherzustellen, dass die Kunden rechtzeitig Unterstützung erhalten, während Sie zur Verbesserung von Prozessen und der allgemeinen Erfahrung beitragen.
Aufgaben:
- Unterstützung und Beratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen.
- Bearbeitung von Anfragen über mehrere Kommunikationskanäle.
- Sicherstellung der Einhaltung der Unternehmensstandards beim Umgang mit sensiblen Informationen.
- Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und anderen Abteilungen zur effizienten Lösung von Problemen.
- Überwachung der Kundeninteraktionen, um Feedback für kontinuierliche Verbesserungen zu geben.
Anforderungen:
- Fließend in Deutsch und gut in Englisch.
- Starke Kommunikations-, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Fristen einzuhalten.
- Enthusiastischer Teamplayer mit Liebe zum Detail.
- Vorherige Erfahrung im Kundenservice oder Backoffice-Operationen ist von Vorteil.
Vorteile:
- Vor Ort in Lissabon.
- Unterkunft bereitgestellt und Rechnungen übernommen.
- Private Krankenversicherung ab dem ersten Tag.
- Umzugspaket: Rückerstattung des ursprünglichen Flugtickets nach Portugal.
- Möglichkeiten zur Karriereentwicklung nach 6 Monaten.
- Bezahlte Schulungen und Programme zur beruflichen Entwicklung.
- Multikulturelles und kollaboratives Teamumfeld.
Kontaktieren Sie Patricia für diese Stelle. Referenznummer YF-50177
German Customer Service Representative (m/f/d) - Lisbon Arbeitgeber: Speakit
Als Arbeitgeber in Lissabon bieten wir eine dynamische und multikulturelle Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln. Mit umfassenden Schulungsprogrammen, einem attraktiven Relocation-Paket und der Übernahme von Unterkunftskosten schaffen wir optimale Bedingungen für Ihre berufliche Entfaltung. Zudem fördern wir Ihre Karriere durch klare Aufstiegsmöglichkeiten nach nur sechs Monaten.
