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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde unser IT-Held im First Level-Support und betreue unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Softwareunternehmen mit über 400 Mitarbeitern in 12 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, moderner Arbeitsplatz und dein Hund ist willkommen!
- Warum dieser Job: Starte deine IT-Karriere und entwickle dich in einem unterstützenden Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Begeisterung für Windows-Systeme und abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Spannende Herausforderungen und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das mit der Specific-Group verbundene Unternehmen März Datenverarbeitung GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen und kann dein neuer Arbeitgeber sein!
Starte deine IT-Karriere bei uns! Du suchst den idealen Einstieg in die IT-Welt? Bei uns findest du spannende Herausforderungen, ein unterstützendes Team und die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln.
Deine Aufgaben:
- Du bist unser IT-Hero im First Level-Support und organisierst dich eigenständig mit unserem Ticketsystem Zammad.
- Du betreust unsere Kunden im Helpdesk rund um Clients, User, Applikationen & Co. und verantwortest das Roll-out von Windows-Clients inkl. O365.
- Du willst mehr? Bei uns kannst du dich in neue IT-Bereiche einarbeiten und weiterentwickeln.
Dein Profil:
- Begeisterung für die Windows-Systemwelt und eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung.
- Schnelle Auffassungsgabe, Ausdauer und lösungsorientiertes Arbeiten: du bleibst dran, bis das Problem gelöst ist.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Zuverlässige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist bereit, dauerhaft am Standort München zu arbeiten.
Wir bieten:
- Einstieg als Junior im IT-Support – perfekt für Berufseinsteiger:innen mit IT-Ausbildung.
- Moderner Arbeitsplatz im Office in München (S-Bahn S7 Perlach oder gut per Auto erreichbar).
- Flexible Arbeitszeiten, abwechslungsreiche Aufgaben und: Dein Hund ist im Büro willkommen!
Wir sind die Specific-Group Germany, ein inhabergeführtes Softwareentwicklungs-Unternehmen mit über 400 Mitarbeiter:innen an 12 Standorten in acht Ländern. Das gibt uns die Möglichkeiten, schnell und agil am Markt zu agieren und die Freiheit, sich zu entwickeln und zu wachsen. Unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen: Egal, ob Banken und Versicherungen, große Industriekonzerne oder klassische Mittelständler. Wir arbeiten für alle mit dem gleichen Engagement.
IT-Support & Clients (m/w/d) Arbeitgeber: Specific-Group Germany GmbH
Kontaktperson:
Specific-Group Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support & Clients (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Specific-Group und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Firma und ihrer Mission interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die IT-Welt zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support & Clients (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Betone deine IT-Leidenschaft: Erzähle uns von deiner Begeisterung für die IT-Welt! Zeige, warum du dich für den IT-Support interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Specific-Group Germany GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position im IT-Support vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Windows-Systemen und dem Umgang mit Helpdesk-Tools wie Zammad. Übe, wie du Probleme strukturiert angehst und Lösungen präsentierst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Betone deine Fähigkeit, geduldig und lösungsorientiert zu arbeiten.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung. Frage während des Interviews nach Schulungen oder Projekten, die dir helfen könnten, in neue IT-Bereiche einzutauchen.