Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Support-Team bei der Installation und Betreuung von IT-Systemen.
- Unternehmen: Familiengeführtes IT-Systemhaus mit über 40 Jahren Erfahrung in Erkrath.
- Vorteile: Angemessenes Gehalt, Erfolgsbeteiligung und Firmen-PKW.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung als IT-System-Elektroniker/in oder vergleichbar.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie haben eine technische Ausbildung als IT-System-Elektroniker/in (oder vergleichbar)? Dann sollten Sie Kontakt mit uns aufnehmen!
Wer wir sind: Wir sind ein IT-Systemhaus in Erkrath bei Düsseldorf mit ca. 40 Mitarbeitern, darunter neben Technikern und Supportern auch Steuerfachangestellte, Betriebswirte und Consultants. Wir sind als unabhängiger KANZLEI-Systempartner spezialisiert auf die Betreuung von Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern und deren Mandanten. Wir sind seit über 40 Jahren am Markt, ein mittelständisches Familienunternehmen und zählen über 700 zufriedene Steuerberater-Kunden in ganz Deutschland zu unseren Referenzen. Wir betreiben in Düsseldorf ein eigenes Hochsicherheits-Rechenzentrum und bieten unseren Kunden Cloud-Anwendungen wie Application-Service-Providing (ASP) usw. an. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung von Programmen (wie z.B. DATEV).
Das suchen wir: Im Rahmen der Erweiterung unseres Kundendienst-Teams suchen wir weitere Techniker/in. Schwerpunkt der Tätigkeit ist die Installation und Betreuung von IT-Systemen bei unserer Steuerberater-Kunden bzw. deren Mandanten. Kein Muss, aber von Vorteil wäre es, wenn Sie bereits etwas Erfahrung mit der Installation und Betreuung von DATEV-Software haben.
- Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung z. B. als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder gleichwertige Ausbildung bzw. vergleichbarer Berufserfahrung.
- Sie haben Spaß an der Administration und das Monitoring von Windows-Systemen.
- Da wir als RZ-Betreiber unseren Kunden Cloud-Lösungen anbieten (Application-Service-Providing ASP), besteht die wesentliche Tätigkeit darin, unseren Kunden per Fernwartung und/oder Hotline zu helfen.
- Linux Grundkenntnisse wären von Vorteil.
- Sie sollten einen höflichen Umgang mit Kunden pflegen.
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung unseres Supportteams.
- Analyse von Störungsmeldungen und deren Behebung telefonisch oder per Fernwartung.
- Unsere Kunden technisch betreuen und beraten.
- Installation von Softwareupdates.
- Die klassische Installation von Hardware und Software in unserem Rechenzentrum und/oder bei unseren Kunden vor Ort.
- Administration von Microsoft Windows-Clients und Windows-Servern.
- Support von IT-Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten, wie Scannern und Druckern.
Sie suchen neue Herausforderungen in einem Team von engagierten Kolleginnen und Kollegen? Dann sollten Sie sich bei uns melden! Neben einem angemessenen Gehalt mit Erfolgsbeteiligung wird Ihnen auch ein Firmen-PKW zur Verfügung gestellt.
Techniker/in (m/w/d) als Support-Mitarbeiter Arbeitgeber: SPECTRUM COMPUTER SYSTEMHAUS
Als mittelständisches Familienunternehmen in Erkrath bei Düsseldorf bieten wir Ihnen nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere engagierten Teams arbeiten Hand in Hand, um unseren Kunden erstklassige IT-Lösungen zu bieten, während wir gleichzeitig Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legen. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt, Erfolgsbeteiligungen und einem Firmen-PKW, während Sie Teil eines dynamischen Unternehmens mit über 30 Jahren Erfahrung werden.
Kontaktdaten:
SPECTRUM COMPUTER SYSTEMHAUS Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Techniker/in (m/w/d) als Support-Mitarbeiter erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SPECTRUM COMPUTER SYSTEMHAUS bewerben
Viele Unternehmen, wie SPECTRUM COMPUTER SYSTEMHAUS, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Techniker/in (m/w/d) als Support-Mitarbeiter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SPECTRUM COMPUTER SYSTEMHAUS und die ausgeschriebene Position Techniker/in (m/w/d) als Support-Mitarbeiter zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPECTRUM COMPUTER SYSTEMHAUS vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SPECTRUM COMPUTER SYSTEMHAUS an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
