Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Carsharing-Bereich.
- Arbeitgeber: Spectrum Mobil GmbH ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen im Mobilitätssektor.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer zukunftsorientierten Branche mit direktem Kundenkontakt und sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsstärke sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit 39 Stunden pro Woche in München.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für unser Unternehmen zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich SATTAUTO München Carsharing Vollzeit 39 Stunden wöchentlich.
Die Spectrum Mobil GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit zwei Geschäftsbereichen - die A24 Werkstätten als größte markenunabhängige Kfz- und Zweiradwerkstatt.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) In Unserem Geschäftsbereich Stattauto München Carsharing Arbeitgeber: Spectrum Mobil GmbH
Kontaktperson:
Spectrum Mobil GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) In Unserem Geschäftsbereich Stattauto München Carsharing
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Dienstleistungen von Stattauto und deren Kundenservice-Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Carsharing und nachhaltige Mobilität. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und bringe Ideen ein, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Spectrum Mobil GmbH. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) In Unserem Geschäftsbereich Stattauto München Carsharing
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Spectrum Mobil GmbH und ihren Geschäftsbereich Stattauto. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im Kundenservice relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich für die Rolle im Kundenservice qualifiziert. Gehe auf deine Leidenschaft für Carsharing und Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spectrum Mobil GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Spectrum Mobil GmbH und ihren Geschäftsbereich Stattauto informieren. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und ihre Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Sei bereit, diese in der STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result) zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.