Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Probleme und bringe Ruhe ins Chaos im 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Kaffee-Flat, Bikeleasing und 3 Tage mehr Urlaub.
- Weitere Informationen: Direkter Austausch im Team und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Projekts und entwickle deine Skills in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Softwareentwicklung oder 2nd/3rd Level Support, PHP und AWS-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Du hast keine Lust auf Fließband-Code, sondern liebst es, knifflige technische Probleme zu analysieren und wirklich zu verstehen? Als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) bist du derjenige, der Ruhe ins Chaos bringt, wenn das Ticket-System glüht! Wir bei spectrum8 in Paderborn betreiben für unseren größten Kunden im Telekommunikationsbereich eine hochfrequentierte REST‑API auf Basis von PHP und AWS‑Serverless-Technologien. Das Projekt ist erfolgreich und wächst – genau wie das Ticketvolumen. Deshalb suchen wir dich: Einen technischen Detektiv, der unseren Projektmanagern den Rücken freihält und dafür sorgt, dass Bugs, Fragen und Doku‑Lücken professionell gelöst werden.
Als IT-Anwendungsbetreuer bei spectrum8 profitierst du von zahlreichen Benefits:
- Kaffee‑Flat und ein ergonomischer Arbeitsplatz sind bei uns Standard – aber da hört’s natürlich nicht auf.
- Flexible Arbeitszeiten: Kernzeit zwischen 10:30 und 15:30 Uhr.
- Weiterbildungen gehen auf uns: Wir unterstützen dich, wenn du was Neues lernen willst.
- Fritten‑Freitag & Teamevents: Wir essen gern gemeinsam (und feiern auch so).
- Bikeleasing: Für alle, die gern schon auf dem Weg zur Arbeit aktiv sind.
- Firmenhandy & moderne Ausstattung: Damit’s rund läuft – egal wo du arbeitest.
- 3 Tage mehr Urlaub, Wellpass oder Deutschlandticket.
Dein Aufgabenbereich als IT-Anwendungsbetreuer:
- Du bist die technische Instanz im 2nd‑Level‑Support und die „Firewall“ für unser Projektmanagement.
- Eingehende Tickets landen bei dir, du analysierst sie technisch (Code & Logs) und entscheidest im Incident Management: Fixst du es selbst, ist es ein Doku‑Fehler oder ein Fall für das Core‑Development?
- Ticket‑Ownership & Incident Management: Du übernimmst die Verantwortung für eingehende Anfragen in Jira. Du priorisierst, kategorisierst und bearbeitest sie unseres Software‑Supports selbstständig.
- Deep Dive Debugging: „Geht nicht“ gibt’s nicht. Du analysierst AWS CloudWatch und Datenbank Logs und debuggst den PHP‑Code, um die wahre Ursache zu finden.
- Lösung & Dokumentation: Kleinere Code‑Anpassungen (Hotfixes) übernimmst du direkt. Wenn die Doku der Realität hinterherhinkt, ziehst du sie glatt oder lässt dir passende FAQ‑Artikel mit Hilfe von KI generieren.
- Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen Technik und Anwender. Du übersetzt „Tech‑Speak“ in verständliche Antworten – auf Deutsch und Englisch.
Dein Profil:
- Erfahrung zählt: Du bist kein Junior mehr. Du hast bereits Berufserfahrung in der Softwareentwicklung oder im 2nd/3rd Level Support gesammelt und kannst komplexe Zusammenhänge schnell erfassen.
- Tech‑Stack: Du kannst (PHP/JS)-Code fließend lesen und verstehen oder bist sicher im Umgang mit KI‑Tools, um dir diesen erklären zu lassen. Erfahrung mit AWS (insb. Lambda, API Gateway, CloudWatch) ist ein starkes Plus.
- Mindset: Du hast eine "Sherlock Holmes"‑Mentalität. Du gibst dich nicht mit Workarounds zufrieden, sondern willst das Problem an der Wurzel packen.
- Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und direkt bei uns im Team in Paderborn – wir glauben an den direkten Austausch vor Ort.
- Sprache: Fließend Deutsch und Englisch (für AWS‑Doku und internationale Korrespondenz) sind Pflicht.
Wie geht es jetzt weiter? Wenn du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung mit lockerer Arbeitsatmosphäre bist, in der du trotzdem Verantwortung übernehmen und Themen vorantreiben kannst, bist du bei uns genau richtig! Nutze die Chance und bewirb dich jetzt als! Wir freuen uns schon darauf, dich kennenzulernen und vielleicht zukünftig gemeinsam Großes zu erreichen. Sende deine Bewerbung an jobs@spectrum8.de oder nutze unser unkompliziertes Bewerbungsformular auf jobs.spectrum8.de. Wenn du vorab Fragen hast oder einfach ins Gespräch kommen möchtest, hinterlasse uns deine Nummer, und wir melden uns zeitnah bei dir zurück. Dein Ansprechpartner im Bewerbungsfall ist unser CEO Martin Wegen.
Wer wir sind: Wir sind spectrum8 aus Paderborn und arbeiten mit den führenden Unternehmen der deutschen Telekommunikationsbranche wie der Deutschen Telekom oder Vodafone zusammen. In‑House entwickeln unsere Teams maßgeschneiderte Web‑Schnittstellen, die unabhängig von Webshops zum Einsatz kommen. Darüber hinaus erstellen wir attraktive Shopsysteme, die wir individuell für unsere Kunden gestalten können. Unsere Lösungen erstrecken sich vom Frontend bis zum Backend – teilweise mit direkten Verfügbarkeits‑ und Auftragsschnittstellen an die Systeme der Projektpartner.
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Schwerpunkt PHP/AWS Arbeitgeber: spectrum8 GmbH
Die spectrum8 GmbH in Paderborn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine ergonomische Arbeitsumgebung bietet, sondern auch aktiv in deine Weiterbildung investiert. Mit einer offenen und kollegialen Unternehmenskultur, regelmäßigen Teamevents und zusätzlichen Urlaubstagen schaffst du hier die ideale Balance zwischen beruflicher Verantwortung und persönlichem Wohlbefinden. Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen für die Telekommunikationsbranche entwickelt und dabei auf deine individuellen Stärken setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Schwerpunkt PHP/AWS erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei spectrum8 GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie spectrum8 GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Schwerpunkt PHP/AWS mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf spectrum8 GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Schwerpunkt PHP/AWS zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei spectrum8 GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von spectrum8 GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
