Senior Verkaufssachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) (Verkaufssachbearbeiter/in)

Ganzheitliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft in enger Zusammenarbeit mit dem Sales Bereich und internen Serviceeinheiten Koordination interner Ansprechpartner aus z. B. Planung, Logistik, Produktion oder Service Centern zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung Bearbeitung von Reklamationen und Qualitätsmeldungen , inklusive Retouren- und Gutschriftenabwicklung Unterstützung im Forderungs- und Bestandsmanagement in Abstimmung mit internen Fachbereichen Mitarbeit in Projekten zur Prozessoptimierung sowie Unterstützung bei Kunden- und Vertriebsprojekten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Sales Backoffice Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohes Maß an Eigeninitiative und ausgeprägter Drive, auch in einem dynamischen Umfeld Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Attraktives Vergütungspaket Exzellente Weiterbildungsangebote Respektvolle und kollegiale Unternehmenskultur Work-Life-Balance Kantine Betriebliche und tarifliche Altersvorsorge Corporate Benefits Portal mit vielen Vergünstigungen Bezuschusstes Deutschlandticket Jobrad Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung oder Gleichstellung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten behinderten Menschen werden bei gleicher Eignung berücksichtigt.