(Senior) Vertriebssachbearbeiter (m/w/d)

Was Du bei uns bewegst Ganzheitliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft in enger Zusammenarbeit mit dem Sales Bereich und internen Serviceeinheiten Auftragsmanagement entlang des Order-to-Cash-Prozesses: Erfassung, Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen inklusive Terminabstimmungen, Fakturierung und Nachverfolgung Koordination interner Ansprechpartner aus z. B. Planung, Logistik, Produktion oder Service Centern zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung Angebotsunterstützung und Auftragsabwicklung , inklusive Vorbereitung von Angeboten sowie Mitwirkung bei kleineren Vertrags- und Auftragsverhandlungen nach Vorgabe Pflege und Aktualisierung von Kunden ‑ , Preis- und Stammdaten sowie Durchführung von Preiskontrollen Bearbeitung von Reklamationen und Qualitätsmeldungen , inklusive Retouren- und Gutschriftenabwicklung Unterstützung im Forderungs- und Bestandsmanagement in Abstimmung mit internen Fachbereichen Mitarbeit in Projekten zur Prozessoptimierung sowie Unterstützung bei Kunden- und Vertriebsprojekten Was Dich auszeichnet Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Sales Backoffice Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohes Maß an Eigeninitiative und ausgeprägter Drive, auch in einem dynamischen Umfeld Idealerweise Erfahrung im industriellen Umfeld (z. B. produzierendes Gewerbe, technische Produkte) Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ausgeprägte Service ‑ und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Was wir bieten Attraktives Vergütungspaket Exzellente Weiterbildungsangebote Respektvolle und kollegiale Unternehmenskultur Sport –