Network Engineer

Spektrum unterstützt Spitzenkäufer (NATO, UN, EU und nationale Regierungen und Verteidigung) und deren Tier-1-Lieferökosystem mit einer breiten Palette von Spezialdiensten. Wir bieten unseren Kunden professionelle Dienstleistungen, spezialisierte Vertriebsleistungen im Bereich Luft- und Raumfahrt sowie operative Fachkenntnisse.

Die NATO Communications and Information Agency (NCIA) ist verantwortlich für die Bereitstellung sicherer und effektiver Kommunikations- und Informationstechnologiedienste (IT) für die Mitgliedsländer der NATO und deren Partner. Die Agentur wurde 2012 gegründet und hat ihren Sitz in Brüssel, Belgien. Die NCIA bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:

• Cyber-Sicherheit: Die NCIA bietet fortschrittliche Cyber-Sicherheitslösungen zum Schutz der Kommunikationsnetze und Informationssysteme der NATO vor Cyber-Bedrohungen.
• Befehls- und Kontrollsysteme: Die NCIA entwickelt und wartet die Systeme, die von den militärischen Befehlshabern der NATO zur Planung und Durchführung von Operationen verwendet werden.
• Satellitenkommunikation: Die NCIA bietet Satellitenkommunikationsdienste an, um sichere und zuverlässige Kommunikation zwischen den NATO-Streitkräften zu ermöglichen.
• Elektronische Kriegsführung: Die NCIA bietet Dienstleistungen zur elektronischen Kriegsführung an, um die Mission der NATO zu unterstützen, Bedrohungen für ihre Kommunikationsnetze zu erkennen, zu leugnen und zu besiegen.
• Informationsmanagement: Die NCIA verwaltet die IT-Infrastruktur der NATO, einschließlich ihrer Datenbanken, Anwendungen und Server.

Die NCIA spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Sicherheit und Effektivität der Kommunikations- und Informationstechnologiefähigkeiten der NATO.

Rollenpflichten und Verantwortlichkeiten:

• Unterstützung der Bereitstellung von fortgeschrittenem (3. Level) technischem Support für NSATU NATO CIS-Dienste und Architektur sowie IT-/Datenmanagementdienste, um die Verfügbarkeit der Dienste gemäß den definierten Zielen aufrechtzuerhalten.
• Unterstützung von Fehlersuche-Aktivitäten unter Verwendung des IT- und Datenmanagementdienstes Managementsystems, einschließlich lokaler und remote Diagnosetechniken.
• Unterstützung der Überwachung und Durchführung von routinemäßigen Wartungsaktivitäten für Infrastruktur, Managementgeräte und zugehörige NSATU IT/Datenmanagementausrüstung.
• Unterstützung der Pflege und Aktualisierung der Systemdokumentation, um Änderungen, Konfigurationen und Betriebsverfahren widerzuspiegeln.
• Unterstützung der Durchführung und Validierung von Backup- und Wiederherstellungsverfahren für IT- und Datenmanagementdienstgeräte.
• Unterstützung der Fernfehlerdiagnose und Interventionsaktivitäten nach Bedarf, um die Dienstkontinuität sicherzustellen.
• Unterstützung der Zusammenarbeit mit internen und externen Interessengruppen, um eine effektive Koordination von Unterstützungs-, Wartungs- und Dienstaktivitäten sicherzustellen.
• Unterstützung der Durchführung von Incident Management, Change Management und Release Management.
• Bereitstellung transparenter und prüfbarer Nachweise über die Dienstleistungsleistung im Vergleich zu definierten KPIs; Ermöglichung der kontinuierlichen Überwachung der Dienstgesundheit, Verfügbarkeit und operationale Risiken; Unterstützung informierter Entscheidungsfindung durch die NCIA; Erleichterung der Leistungsbewertung und Validierung von Zahlungen.
• Der Auftragnehmer muss eine erste Benachrichtigung, regelmäßige Statusupdates und Nachberichte nach Vorfällen, einschließlich Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen für hochpriorisierte Vorfälle, bereitstellen.
• Bereitstellung von KPI-Messdaten und unterstützenden Nachweisen. Bereitstellung von Dashboards, die den Dienststatus und die Verfügbarkeit, aktive Vorfälle und Leistungstrends anzeigen.
• Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung von Dienstleistungen und Effizienz. Vorschlag und Verfolgung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen. Überwachung von Trends und wiederkehrenden Problemen zur Förderung langfristiger Verbesserungen.

Erforderliche Fähigkeiten, Erfahrungen und Zertifizierungen:

• Cisco Certified Network Associate (CCNA) - (Code 200-301) oder gleichwertige Qualifikationen.
• Tiefgehendes Wissen über Cisco-Routing- und Switching-Technologien.
• Fähigkeit zur Konfiguration und Fehlersuche von Cisco-Routern und -Switches.
• Tiefgehendes Wissen über Netzwerksicherheitsprinzipien und -praktiken.
• Fähigkeit zur Fehlersuche unter Verwendung mehrerer Managementplattformen (z.B. HP Openview, Netscout, Cisco Works).
• Fähigkeit zur Konfiguration und zum Betrieb von HP Network Automation oder gleichwertigen Netzwerkautomatisierungs- und Orchestrierungssystemen.
• Fähigkeit zur Konfiguration und zum Betrieb von Netzwerküberwachungs- und Ereignismanagementsystemen (idealerweise CA Spectrum, HP Openview und Splunk).
• Vertrautheit mit IP Diffserv QoS in Netzwerken.
• Tiefgehendes Wissen über OSPF und BGP, einschließlich Multi-Bereichsarchitekturen, BGP-Konföderationen und Routenreflektoren.
• Vertrautheit mit EIGRP und IS-IS.
• Fähigkeit zur Implementierung und zum Betrieb von LAN-Technologien (z.B. HSRP, STP, Switching, VLANs, DHCP Snooping, ARP Inspection, Port-Security).
• Fähigkeit zur Implementierung und zum Betrieb von Netzwerkauthentifizierungs- und Autorisierungssystemen und -technologien (z.B. Secure ACS 5.x, 802.1x, 802.1ae MACSEC, RADIUS, TACACS+).
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv in multinationalen und multidisziplinären Umgebungen zu arbeiten; Fähigkeit, autonom mit minimaler Aufsicht zu arbeiten, während man effektiv als Teil eines Teams beiträgt; Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit einem ergebnisorientierten Ansatz; Nachgewiesene Fähigkeit, mit Benutzern, Interessengruppen und technischen Teams professionell und kooperativ zu interagieren; Hohe Motivation, Anpassungsfähigkeit und berufliche Integrität; Tiefgehendes praktisches Verständnis der NATO-Befehlsstrukturen, Rollen und organisatorischen Kontexte; Tiefgehendes praktisches Wissen über die NATO-Unternehmensarchitektur und DCIS-Dienste, die die OSI-Schichten 1-7 abdecken.

Wünschenswerte Fähigkeiten, Erfahrungen und Zertifizierungen:

• Cisco Certified Network Professional (CCNP) - Eine Kernprüfung (CCNP Enterprise) und eine zusätzliche Konzentrationsprüfung.
• Cisco Certified Technician (CCT) Routing und Switching (Code 100-490 RSTECH).
• Die Computing Technology Industry Association - CompTIA Network+ Zertifizierung (Code N10-008).

Sprachkenntnisse: Soll in der Lage sein, in Englisch zu hören, zu sprechen, zu lesen und zu schreiben, mindestens auf dem Niveau NATO SLP 3333 (= gut/mindestens professionell) gemäß STANAG 6001. Nachgewiesene Englischkenntnisse zur effektiven Kommunikation, sowohl mündlich als auch schriftlich, einschließlich der Fähigkeit, klare Präsentationen zu halten und komplexe technische Angelegenheiten zu erläutern.

Arbeitsort: Wiesbaden, Deutschland

Arbeitsrichtlinie: Vor Ort

Reise: Einige Reisen zu anderen NATO-Standorten können erforderlich sein.

Sicherheitsfreigabe: Gültige nationale oder NATO Cosmic Top Secret persönliche Sicherheitsfreigabe.

Wir wissen nie, welche neuen Möglichkeiten direkt vor uns liegen. Wenn diese Gelegenheit nicht für Sie geeignet ist, senden Sie uns bitte trotzdem Ihren Lebenslauf und seien Sie der Erste, der erfährt, wenn etwas Passendes für Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen verfügbar wird.