Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Kontakt und Betreuung von Kunden, Unterstützung im Sales und CRM-Pflege.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit starker Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Vorteile: Karrierepfade, Coaching, Weiterbildung und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Sichere Zukunft durch organisches Wachstum und strategische Zukäufe.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kommunikationsfreude, Zielorientierung und Interesse an Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
In Vollzeit gesucht für den Einsatzort 35713 Eschenburg. Als Tele-Sales Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) bist du eine wichtige erste Kontaktperson für Interessenten und bestehende Kunden. Du unterstützt unser weiteres Wachstum, begeisterst Kunden im täglichen Austausch und entwickelst dich langfristig innerhalb der Gruppe weiter.
Das bieten wir dir:
- Einzigartige Entwicklungschancen innerhalb der gesamten SPG.
- Einen möglichen Karrierepfad von Tele-Sales über Inside Sales, Consulting und Projektleitung bis hin zu Leadership.
- Ein performance-orientiertes Umfeld mit klaren Zielen und aktiver Unterstützung.
- Förderung, Coaching, Weiterbildung, Mentoring und klare Entwicklungspläne.
- Eine moderne Arbeitsumgebung und starke Teamkultur.
- Vernetztes, wertschätzendes Arbeiten mit echtem Teamgeist.
- Sicherheit und Wachstum durch organische Entwicklung und strategische Zukäufe.
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Telefonisches Kontaktieren und Erstqualifizieren von Interessenten.
- Betreuen und Weiterentwickeln bestehender Kundenbeziehungen im Customer Care.
- Unterstützen und Durchführen von Cross-Selling-Aktivitäten über unser gesamtes Portfolio.
- Pflegen von Daten im CRM-System und Vorbereiten relevanter KPIs.
- Enges Zusammenarbeiten mit Sales, Marketing und den operativen Teams.
- Begeistern von Kundinnen und Kunden durch zuverlässige, lösungsorientierte Kommunikation.
Das bringst du mit:
- Freude an Kommunikation und am täglichen Austausch mit Menschen.
- Zuverlässige, zielorientierte Arbeitsweise und Lust, Ergebnisse zu erreichen.
- Positive, lernbereite und proaktive Haltung.
- Interesse an Kundenbetreuung, Sales und persönlicher Weiterentwicklung.
- Motivation, Verantwortung zu übernehmen und deine Karriere aktiv zu entwickeln.
Ein Plus, aber kein Muss:
- Erste Erfahrung im Tele-Sales.
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Customer Care.
- Interesse an ERP, HR, DMS, Prozessdigitalisierung oder Managed Services.
Bist du bereit für deinen nächsten Entwicklungsschritt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung.
Tele-Sales / Customer Care (m/w/d) Arbeitgeber: SPG GmbH
Als Arbeitgeber in Eschenburg bieten wir dir nicht nur eine spannende Position im Tele-Sales und Customer Care, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf Teamgeist und persönliche Entwicklung setzt. Mit klaren Karrierepfaden, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer modernen Arbeitskultur fördern wir deine individuelle Entfaltung und sichern gleichzeitig unser gemeinsames Wachstum. Werde Teil eines wertschätzenden Teams, das gemeinsam Erfolge feiert und sich gegenseitig unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Tele-Sales / Customer Care (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeige, dass du die Kunden begeistern möchtest und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des gesamten Prozesses ist es wichtig, deine positive Einstellung und Lernbereitschaft zu kommunizieren. Wir suchen nach Menschen, die motiviert sind, sich weiterzuentwickeln und Teil unseres Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Tele-Sales / Customer Care (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.
Pass dein Anschreiben an:Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die Stelle im Tele-Sales / Customer Care zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen, die wir in der Stellenbeschreibung genannt haben.
Klarheit ist König:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf Rechtschreibung und Grammatik – das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPG GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe die Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und im Tele-Sales verdeutlichen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du deine Gesprächsführung übst. Simuliere Telefonate mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend sprichst. Achte darauf, freundlich und lösungsorientiert zu klingen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach der Teamkultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.
