Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und koordiniere Serviceaufträge im 3-Schichtsystem.
- Arbeitgeber: SPIE Gastechnischer Service GmbH, ein führendes Unternehmen in energietechnischer Infrastruktur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersversorgung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Karrieremöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte eine klimafreundliche Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice, führst gerne Telefonate und bist bereit, im 3-Schichtsystem (24/7) zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Unterstützung.
Einsatzort: Wiesmoor (Ostfriesland)
Kennziffer: 2026-0343
Arbeitszeit: Vollzeit (befristet)
Aufgaben:
- Als erster Ansprechpartner betreust Du Störungen und Aufträge im 3-Schichtsystem.
- Du dokumentierst diese zuverlässig in den entsprechenden Systemen.
- Du leitest passende Folgemaßnahmen ein und koordinierst die Rufbereitschaftstechniker.
- Du koordinierst die Disposition von Serviceaufträgen telefonisch sowie per E-Mail.
- Auch die allgemeine Auftragsbearbeitung gehört zu Deinem Aufgabenbereich.
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Industriekaufmann / Kauffrau für Büromanagement m/w/d und erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert.
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (insb. Excel) erforderlich.
- Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtmodell (24/7 inkl. Wochenend-, Nacht-, Sonn- und Feiertagsdiensten).
- Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise.
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt: nach Haustarif + Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm (inkl. Zusatzleistungen wie u.a. Weihnachtsgeld).
- Urlaub: 30 Tage inkl. Urlaubsgeld.
- Betriebliche Altersversorgung.
- Prämie bis zu 2.550€: Bei erfolgreicher Einstellung durch das Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm „Gute Leute kennen gute Leute“.
- Gemeinsam helfen: Spende den Rest-Cent deiner Nettovergütung und erhalte bei Bedarf selbst finanzielle Hilfe aus dem Unterstützungsfond.
- Perspektiven + SPIE Akademie: Weiterbildungen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene Akademie, sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe.
Werde ein Teil von SPIE!
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: SPIE Gastechnischer Service
Kontaktperson:
SPIE Gastechnischer Service HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei SPIE nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SPIE arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über SPIE und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten und die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Sachbearbeiter Kundenservice passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPIE Gastechnischer Service vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über SPIE Gastechnischer Service GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Projekte und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Das hilft dir, während des Interviews selbstbewusst zu antworten und deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsweise im 3-Schichtsystem und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Prüfe deine technischen Fähigkeiten
Da gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du diese Programme gut beherrschst. Vielleicht machst du ein paar Übungen oder schaust dir Tutorials an, um dein Wissen aufzufrischen.