Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d

Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
SPIE Germany Switzerland Austria

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Störungen und Aufträge im Kundenservice und koordiniere Techniker.
  • Unternehmen: SPIE Gastechnischer Service GmbH mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersversorgung.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in der Kundenbetreuung.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Microsoft Office-Kenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d bei SPIE Gastechnischer Service GmbH CityNetworks & Grids in Wiesmoor.

Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Industriekaufmann / Kauffrau für Büromanagement m/w/d und erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (insb. Excel) erforderlich
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtmodell (inkl. Wochenend-, Nacht-, Sonn- und Feiertagsdiensten)
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise

Aufgaben:

  • Als erster Ansprechpartner betreust du Störungen und Aufträge im 3-Schichtsystem
  • Du dokumentierst diese zuverlässig in den entsprechenden Systemen
  • Du leitest passende Folgemaßnahmen ein und koordinierst die Rufbereitschaftstechniker
  • Auch die allgemeine Auftragsbearbeitung gehört zu deinem Aufgabenbereich

Wir bieten:

  • Attraktives Gehalt: nach Haustarif + Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm (inkl. Zusatzleistungen wie u.A. Weihnachtsgeld)
  • Urlaub: 30 Tage inkl. Urlaubsgeld
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Prämie bis zu 2.550€: Bei erfolgreicher Einstellung durch das Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm „Gute Leute kennen gute Leute“
  • Gemeinsam helfen: Spende den Rest-Cent deiner Nettovergütung und erhalte bei Bedarf selbst finanzielle Hilfe aus dem Unterstützungsfond
  • Perspektiven + SPIE Akademie: Weiterbildungen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene Akademie, sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe

Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d Arbeitgeber: SPIE Germany Switzerland Austria

SPIE Gastechnischer Service GmbH bietet als Arbeitgeber in Wiesmoor ein attraktives Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und -zufriedenheit. Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt und umfangreichen Zusatzleistungen, wie einer betrieblichen Altersversorgung und einem Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm, fördert das Unternehmen eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Die Möglichkeit zur Teilnahme an der SPIE Akademie und die Förderung von Teamarbeit machen SPIE zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die im Kundenservice tätig sein möchten.

SPIE Germany Switzerland Austria

Kontaktdaten:

SPIE Germany Switzerland Austria Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SPIE arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über SPIE und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse in Microsoft Office konkret einbringen kannst. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für das Team bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere Karrieremöglichkeiten bei SPIE zu informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenservice
Microsoft Office-Anwendungen
Excel-Kenntnisse
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Selbständige Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundenservice interessierst und was dich motiviert.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Wenn du schon mal mit Microsoft Office gearbeitet hast, insbesondere mit Excel, dann lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der sich in diesen Bereichen wohlfühlt.

Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!

Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sie nicht im Spam-Ordner landet. Also, leg los und schick uns deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPIE Germany Switzerland Austria vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über SPIE Gastechnischer Service GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.

Kenntnisse in Microsoft Office betonen

Da gute Kenntnisse in Excel gefordert sind, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du sogar spezielle Projekte oder Analysen, die du erwähnen kannst.

Flexibilität und Teamarbeit hervorheben

Da die Stelle im 3-Schichtmodell ist, ist es wichtig, deine Bereitschaft zur Schichtarbeit zu betonen. Sprich auch darüber, wie du gut im Team arbeitest und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.