Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d)

Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d)

Leipzig Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere und implementiere innovative Telekommunikationslösungen für große Kunden.
  • Unternehmen: SPIE - ein modernes, wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Dienstwagen und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder großes Interesse an Informationstechnik und Netzwerktechnik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst in den Segmenten Informations-/Telekommunikationstechnik bei Großkunden (OpenScape 4000) an den Standorten Nordrhein-Westfalen, Saarland oder Bayern. Einsatzort: Leipzig, München. Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet).

Aufgaben:

  • Erbringung von Inbetriebsetzungsleistungen in technisch einwandfreier, wirtschaftlicher, kunden- und zeitgerechter Ausführung (Installation und Implementierung von Anwendungen/Plattformen, Überprüfung der Funktionalität).
  • Planmäßige Ausführung von Service- und Wartungsarbeiten (inkl. Problemanalyse und Beseitigung von Störungen unter Beachtung der vertraglichen Vereinbarungen).
  • Erarbeitung von Umgehungsmöglichkeiten/-lösungen zur Beseitigung schwieriger Probleme und Einbringen in das Kundensystem.
  • Einhalten und Einleiten definierter Eskalationswege-/stufen.
  • Dokumentation der beim Kunden ausgeführten Leistungen, Pflege von technischen Dokumentationen im Rahmen der Arbeitsaufgabe.
  • Bestellabwicklung von Ersatzteilen, Apparatur und Montagematerial.
  • Führen von Kundengesprächen im Servicebereich.
  • Weiterleiten von Hinweisen zu Geschäftsmöglichkeiten an den Vertrieb.
  • Entgegennahme von Kundenwünschen und selbständiges Vermarkten von zusätzlichen Servicedienstleistungen.

Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informationstechnik-, Netzwerktechnik- oder Telekommunikationsumfeld und idealerweise bereits Erfahrungen mit Produkten und Lösungen des Herstellers Siemens/Unify (z. B. OpenScape Voice einschließlich angeschlossener Applikationen / OpenScape SBC / OpenScape UC).
  • Du verfügst über Grundkenntnisse in Netzwerk- und Routerinstallationen.
  • Auch als Quereinsteiger ohne abgeschlossene Fachausbildung bist du herzlich willkommen, wenn du großes Interesse an den o. g. Techniksegmenten und der beschriebenen Tätigkeit mitbringst sowie eine wissbegierige und aufgeschlossene Art.
  • Du bringst eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten verbunden mit eigenverantwortlichem Handeln mit.
  • Service und Freundlichkeit sowie eine hohe Flexibilität stehen bei dir ganz oben.
  • Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office und hast Spaß an einer Tätigkeit im technischen Umfeld im Außendienst.
  • Führerschein Klasse B und deutschlandweite Reisebereitschaft.

Wir bieten:

  • Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen.
  • Work-Life-Balance: geregelte und planbare Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf.
  • Entwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Verantwortung: Eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der du ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießt und Verantwortung übernimmst.
  • Weitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits.

Über SPIE: Wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir – das sind 20.000 Technikbegeisterte an 750 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen.

Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: SPIE Germany Switzerland Austria

SPIE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeitmodelle bietet, sondern auch eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten durch die SPIE Akademie. Die Arbeit im EUREF-Campus Düsseldorf ermöglicht es dir, aktiv an einer klimafreundlichen Zukunft mitzugestalten und in einem interdisziplinären Team zu arbeiten, das Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legt.

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Kontaktdaten:

SPIE Germany Switzerland Austria Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Inbetriebsetzungsleistungen
Installation und Implementierung von Anwendungen/Plattformen
Problemanalyse
Störungsbeseitigung
Eskalationsmanagement
Dokumentationstechniken
Bestellabwicklung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du bereits Erfahrung im Bereich Informations- oder Telekommunikationstechnik hast oder als Quereinsteiger kommst – teile uns mit, was du kannst! Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Sei strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPIE Germany Switzerland Austria vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Informations- und Telekommunikationstechnik gut verstehst. Informiere dich über die Produkte von Siemens/Unify, insbesondere OpenScape, und sei bereit, spezifische Fragen dazu zu beantworten.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, in denen du deine kundenorientierte Arbeitsweise unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf Kundenwünsche eingegangen bist und welche Lösungen du für Probleme gefunden hast.

Analytische Fähigkeiten betonen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du komplexe Probleme angegangen bist und welche Methoden du zur Problemanalyse verwendet hast. Das wird dir helfen, im Interview zu glänzen.

Flexibilität und Teamgeist hervorheben

Betone deine Flexibilität und Bereitschaft, im Außendienst zu arbeiten. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen. Das passt gut zur Unternehmenskultur von SPIE.