Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das OnSite-Service- und Projektteam und sorge für höchste Servicequalität.
- Arbeitgeber: SPIE Suisse SA, ein führender Anbieter von ICT- und Multitechnischen Dienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, zusätzliche Urlaubstage und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Attraktive Pensionskasse und zahlreiche weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der ICT-Dienstleistungen in einem dynamischen und modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Management von OnSite-Services und Projekten sowie starke Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
SPIE Suisse SA est un fournisseur suisse de services complets dans les domaines des TIC, les services multitechniques, la gestion technique du bâtiment et l E-Mobility. Les divisions SPIE ICS, SPIE MTS et SPIE IFS proposent leurs services via 8 sites répartis dans toute la Suisse dans les secteurs Smart City, énergie, bâtiments efficients et industrie.
Pour la Suisse romande, nous recherchons une personnalité expérimentée en management pour le poste de Head of Delivery OnSite. Dans ce rôle, la personne assume la responsabilité globale du département des services et des projets OnSite. Elle encadre les équipes de Service Managers, chefs de projet ainsi que les équipes OnSite Support. Le poste rapporte directement au Chief Service & Delivery Officer.
Responsabilités :- Responsabilité globale du département Delivery et projets OnSite pour la Suisse romande
- Management, coaching et développement des Service Managers, chefs de projet et équipes OnSite/Deskside
- Garantie de la qualité des services, respect des SLA et stabilité des processus des clients, gouvernance, escalades et reporting
- Soutien actif aux activités d acquisition grâce à une expertise des solutions, à la validation des offres (faisabilité, charges, risques, marges)
- Collaboration étroite avec les équipes vente et solutions lors des appels d offres, des présentations aux clients et des processus de décision
- Contribution à la stratégie opérationnelle et commerciale régionale
- Garantie du respect des standards, de la conformité et des directives
- Expérience confirmée en management au sein de services et/ou de projets
- Solide expérience dans l environnement des services OnSite et Workplace (Deskside, interventions techniques sur site)
- Très bonne compréhension des modèles de Service Delivery, des SLA, des KPI et de la gouvernance
- Excellente connaissance du marché et des clients dans l environnement ICT suisse, idéalement en Suisse romande
- Expérience dans la collaboration avec les équipes commerciales et les unités solutions
- Capacité à relier les aspects Delivery et Business (faisabilité, coûts, qualité)
- Forte orientation client et solutions, aisance dans les échanges avec les clients et le management
- Très bonnes connaissances du français et de l anglais, à l oral comme à l écrit ; connaissances de l allemand appréciées
Lieu de travail : Bussigny
Pourquoi nous rejoindre ?- Horaire flexible (selon les fonctions)
- 1 ou 2 semaines de vacances supplémentaires par année (non-payées)
- Poste de travail hybride et home office
- Environnement de travail moderne et stimulant
- Possibilité de formation et de développement interne
- Caisse de pension avec plan à options et contributions de l employeur supérieures au minimum LPP
- Bornes de recharge
- Divers autres avantages
Le poste vous intéresse ? Veuillez envoyer votre dossier de candidature complet (CV, diplômes, certificats de travail) en cliquant sur « je postule ». Pour tout renseignement complémentaire, veuillez contacter le service des ressources humaines.
Responsable Gestion De Projets Et Services Arbeitgeber: SPIE Groupe
Kontaktperson:
SPIE Groupe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Responsable Gestion De Projets Et Services
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach informellen Gesprächen oder Mentoring – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und authentisch rüberkommst. Wir können dir dabei helfen, die besten Antworten zu finden!
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt bei der Firma nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt planen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Responsable Gestion De Projets Et Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe deine Erfolge hervor und passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl bist.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position und das Unternehmen klar zu kommunizieren. Erkläre, warum du die richtige Person für die Rolle bist und wie deine Erfahrungen mit den Werten und Zielen von SPIE übereinstimmen.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Lies deine Bewerbung mehrmals durch und lass sie von jemand anderem gegenlesen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPIE Groupe vorbereitest
✨Mach deine Hausaufgaben
Informiere dich gründlich über SPIE Suisse SA und deren Dienstleistungen. Verstehe die verschiedenen Bereiche, in denen sie tätig sind, wie Smart City und E-Mobility. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Management und in der Projektleitung demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da der Job viel mit Teamführung und Coaching zu tun hat, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du Teams motivierst und entwickelst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.