Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und Besucher und unterstütze das Team bei administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: SPIE ICS AG, ein dynamisches Unternehmen im Glattpark.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 80% Teilzeit und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für kommunikative Talente, die Verantwortung übernehmen möchten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und gute MS-Office Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
An unserem Standort im Glattpark suchen wir per sofort eine kundenfreundliche, aufgestellte und kontaktfreudige Persönlichkeit als Receptionist / Front Office Agent. An der Rezeption bist Du die erste Kontaktstelle für unsere Kunden, seine Mitarbeitenden sowie Besucher. Du unterstützt das zuständige Site Management bei der Organisation und Führung des Bereichs im Rahmen der definierten Kundenstrategie.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Empfang und Betreuung von Kunden und Besuchern
- Unterstützung der Objektleitung in administrativen Themen (Berichte, Statistiken/Auswertungen, Kundenverträge)
- Bedienung der Telefonzentrale
- Management der Sitzungszimmer und ergänzenden Dienstleistungen
- Badge & Schlüsselmanagement
- Fleet Management
- Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post und Koordination des Büromaterials
- Weiterentwicklung des Aufgabengebietes im Umfang der Kundenmandate
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung, Berufserfahrung von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Gute Kenntnisse mit MS-Office Anwendungen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, gute Kenntnisse in Französisch
Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag, tagsüber. Die verbleibenden 20% Freizeit können nach gegenseitiger Vereinbarung flexibel festgelegt werden.
Du bist eine kommunikative, verantwortungsbewusste, proaktive Person und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Du bist offen für neue Aufgaben, zuverlässig, diskret und teamorientiert.
Für weitere Informationen kontaktiere Corinne Hayoz per E-Mail oder per Telefon.
Das Maskulinum gilt für das Femininum und andere Geschlechter. Für diese Vakanz arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen.
Receptionist / Front Office Agent 80% Arbeitgeber: Spie Ics Ag
SPIE ICS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Glattpark (Opfikon) eine freundliche und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Angestellten. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Kundenorientierung und innovative Lösungen legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Receptionist / Front Office Agent 80% erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Spie Ics Ag suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist / Front Office Agent 80% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Spie Ics Ag im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spie Ics Ag vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Spie Ics Ag und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
