Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um die kaufmännische Auftragsabwicklung und administrative Aufgaben.
- Unternehmen: SPIE ist ein führendes Unternehmen für multitechnische Dienstleistungen in Europa.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit modernen Arbeitsmitteln und einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Standort: Mörfelden-Walldorf bei Frankfurt am Main.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das sich für eine klimafreundliche Zukunft einsetzt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Erfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistung geben wir das Beste für unsere Kunden - jeden Tag, in jedem Projekt.
Das Team im Customer Service stellt die ordnungsgemäße kaufmännische Auftragsabwicklung (z.B. Auftragsbestätigung, Rechnungseingangsprüfung, Vertragswesen, Einkauf/Materialwirtschaft, Abrechnungswesen, Mahnwesen) sicher und nimmt allgemeine administrative Tätigkeiten war. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Region Süd in der Niederlassung Frankfurt am Main.
- Kaufmännisches Know-how: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder bringst mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit – dein Hintergrund ist unsere Stärke.
- Erste Erfahrungen im Customer Service oder in der Assistenz: Idealerweise hast du bereits in einer Assistenzfunktion oder im Customer Service gearbeitet und weißt, wie man Kunden begeistert und Prozesse effektiv unterstützt.
- Digital fit: Du bist routiniert im Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams) und hast bestenfalls Erfahrung mit ERP-Systemen wie NAV, PDS oder SAP – digitales Arbeiten liegt dir im Blut.
- Präsentationen, die beeindrucken: Mit deinen fundierten Kenntnissen in Microsoft PowerPoint erstellst du ansprechende und professionelle Präsentationen, die überzeugen.
- Serviceprofi mit Persönlichkeit: Deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, kombiniert mit Zuverlässigkeit, Teamgeist und Gewissenhaftigkeit, machen dich zu einem unverzichtbaren Teil unseres Teams.
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: SPIE Information & Communication Services GmbH
SPIE Germany Switzerland Austria ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Süd, insbesondere in Mörfelden-Walldorf bei Frankfurt, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer positiven Teamkultur fördern wir die Begeisterung für technische Dienstleistungen und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und modernen Arbeitsmitteln, die eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen.
Kontaktdaten:
SPIE Information & Communication Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Customer Service arbeiten oder Erfahrungen in diesem Bereich haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Customer Service. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Kundenerlebnis verbessern können. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnis.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. So kannst du deine Stärken gezielt präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Kompetenz! Wenn du Erfahrung mit Tools wie Microsoft Office oder ERP-Systemen hast, bringe dies aktiv in Gesprächen ein. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über SPIE Germany Switzerland Austria. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Customer Service wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur von SPIE passen.
Überprüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPIE Information & Communication Services GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Was sind deine Stärken und Schwächen?' oder 'Warum möchtest du in unserem Unternehmen arbeiten?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Stelle im Customer Service ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast.
✨Demonstriere deine digitalen Fähigkeiten
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Office und eventuell ERP-Systemen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Präsentationsfähigkeiten betonen
Da PowerPoint ein wichtiger Bestandteil der Rolle ist, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit Präsentationen zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel für eine beeindruckende Präsentation geben, die du erstellt hast.
