Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und implementiere innovative Telekommunikationslösungen für zufriedene Kunden.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Informations- und Telekommunikationstechnik mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Dienstwagen und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und übernehme Verantwortung ab dem ersten Tag.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder großes Interesse an Telekommunikationstechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst in den Segmenten Informations-/Telekommunikationstechnik für Open Scape SBC/Microsoft Teams.
Start: ab sofort
Standorte: Westdeutschland
Das sind Ihre Herausforderungen:
- Erbringung von Inbetriebsetzungsleistungen in technisch einwandfreier, wirtschaftlicher, kunden- und zeitgerechter Ausführung (Installation und Implementierung von Anwendungen/Plattformen, Überprüfung der Funktionalität)
- Planmäßige Ausführung von Service- und Wartungsarbeiten (inkl. Problemanalyse und Beseitigung von Störungen unter Beachtung der vertraglichen Vereinbarungen)
- Erarbeitung von Umgehungsmöglichkeiten/-lösungen zur Beseitigung schwieriger Probleme und Einbringen in das Kundensystem
- Einhalten und Einleiten definierter Eskalationswege-/stufen
- Dokumentation der beim Kunden ausgeführten Leistungen, Pflege von technischen Dokumentationen im Rahmen der Arbeitsaufgabe
- Bestellabwicklung von Ersatzteilen, Apparatur und Montagematerial
- Führen von Kundengesprächen im Servicebereich
- Weiterleiten von Hinweisen zu Geschäftsmöglichkeiten an den Vertrieb
- Entgegennahme von Kundenwünschen und selbständiges Vermarkten von zusätzlichen Servicedienstleistungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Informationstechnik-, Netzwerktechnik- oder Telekommunikationsumfeld und idealerweise Erfahrungen mit Produkten und Lösungen des Herstellers Siemens/Unify (z.b. OpenScape Voice einschl. angeschlossener Applikationen/ OpenScape SBC / OpenScape UC)
- Grundkenntnisse in Netzwerk- und Routerinstallationen
- Auch als Quereinsteiger ohne abgeschlossene Fachausbildung sind Sie herzlich willkommen, wenn Sie großes Interesse an den o.g. Techniksegmenten und der beschriebenen Tätigkeit mitbringen sowie eine wissbegierige und aufgeschlossene Art
- Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten verbunden mit eigenverantwortlichem Handeln
- Service und Freundlichkeit sowie eine hohe Flexibilität
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Spaß an einer Tätigkeit im technischen Umfeld im Außendienst
- Führerschein Klasse B und deutschlandweite Reisebereitschaft
Das bieten wir Ihnen:
- Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen
- Work-Life-Balance: geregelte und planbare Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf
- Entwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche Aufgaben
- Verantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmen
- Weitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Bewerber mit Behinderung werden bevorzugt berücksichtigt. Für Fragen steht Ihnen unsere Personalabteilung zur Verfügung.
Servicetechniker/in Inform.u. Telekommunikationstech.(m/w/d) - Open Scape Voice Arbeitgeber: SPIE Information & Communication Services GmbH
SPIE Germany Switzerland Austria ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mörfelden-Walldorf nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit bietet, an innovativen Projekten im Bereich Elektro- und Sicherheitstechnik zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während attraktive Benefits und moderne Technologien dazu beitragen, dass Du Teil eines dynamischen Teams wirst, das sich für eine nachhaltige Zukunft engagiert.
Kontaktdaten:
SPIE Information & Communication Services GmbH Recruiting-Team
