Einleitung
Bei SPIE Information & Communication Services arbeitest Du an innovativen Informations-, Sicherheits- und Kommunikationstechnologien für namhafte Kunden in ganz Deutschland. Dich erwarten ein sicherer Arbeitsplatz, moderne Technologien und echte Entwicklungsperspektiven in einem starken Team. Als Teil eines europäischen Marktführers profitierst Du von attraktiven Benefits und spannenden Projekten mit Zukunft.
Für unseren Geschäftsbereich suchen wir - mit deinem bevorzugten Arbeitsort in Berlin, Hamburg, Hannover, Düsseldorf oder Frankfurt - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Projektleiter Field Service (m/w/d)
Einsatzort: Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mörfelden-Walldorf bei Frankfurt
Kennziffer: 2026-1578
Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet)
Unternehmen: SPIE Information & Communication Services GmbH
Aufgaben:
- Du übernimmst die Steuerung und Koordination von Field-Service-Aufträgen und verantwortest diese sowohl operativ als auch kaufmännisch
- Du steuerst unsere Service-Erbringung deutschlandweit, überwachst die vereinbarten Service Level Agreements und stellst eine vertragsgemäße Leistungserbringung und Leistungsdokumentation sicher
- Du bist zentraler Ansprechpartner für Deine Kunden, steuerst die laufende Kommunikation und sorgst für eine hohe Service- und Leistungsqualität
- Du behältst Termine, Qualität, Kosten und vertragliche Anforderungen im Blick und leitest bei Abweichungen frühzeitig geeignete Maßnahmen ein
- Du arbeitest eng unseren deutschlandweiten Service Teams, Disponenten und Nachunternehmern zusammen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung der Field-Service-Leistungen
- Du prüfst Nachunternehmerrechnungen, identifizierst Nachtragspotenziale und erstellst aussagekräftige Analysen zur Ergebnis- und Kostenentwicklung des von Dir betreuten Vertragsportfolios
Profil:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informationstechnik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder eine technische bzw. kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Field-Service-Aufträgen, im Projektmanagement oder im Bereich Service Level Management mit
- Du verfügst über ein ausgeprägtes analytisches Verständnis und kannst auch komplexe Zusammenhänge und große Datenmengen sicher bewerten
- Du bist erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und servicebezogenen Kennzahlen und identifizierst daraus schnell die für die Projekt- und Auftragssteuerung relevanten Informationen
- Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich und behältst auch bei komplexen Anforderungen den Überblick
- Du überzeugst durch eine sichere und professionelle Kommunikation sowie ausgeprägtes Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung sowie komfortable Rahmenbedingungen gemäß Tarifvertrag Elektrohandwerk Nordrhein-Westfalen
- Tarifentgelt, Urlaubs-/Weihnachtsgeld, tariflichem Urlaub, Zeitkonto und Zuschlägen
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
- Attraktives Beteiligungs-/Aktienprogramm
- Exklusive Vergünstigungen: Zugang zur Plattform Corporate Benefits mit Rabatten bei vielen Marken und Shops
- Unbefristete Anstellung in einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen
- Flexible Strukturen sowie hybride Arbeitskonzepte
- Nationale und internationale Weiterbildungsprogramme, gestützt durch die eigene SPIE Akademie
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einer flachen Hierarchiestruktur
- Eine Kultur, in der Du ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießt und Verantwortung übernimmst
Werde ein Teil von SPIE !
Über Uns:
Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistung geben wir das Beste für unsere Kunden - jeden Tag, in jedem Projekt.
SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. Mehr dazu: Über uns
Ansprechpartner:
Mihajlov, Vanessa
Projektleitung Field Service (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: SPIE Information & Communication Services
SPIE Information & Communication Services GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Systemspezialist in Hamburg nicht nur eine unbefristete Anstellung in einem krisensicheren Unternehmen bietet, sondern auch vielfältige Karrieremöglichkeiten und flache Hierarchien. Mit flexiblen Arbeitsstrukturen, umfangreichen Weiterbildungsprogrammen und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Dienstwagen zur privaten Nutzung und einem lukrativen Aktienprogramm profitieren können.
Kontaktdaten:
SPIE Information & Communication Services Recruiting-Team
