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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und entwickle innovative Kommunikationslösungen für unsere Voice- und Contact Center-Infrastruktur.
- Arbeitgeber: SPIE Schweiz AG - ein führender Anbieter in ICT und Multitechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, interne Schulungen und kostenlose Parkplätze.
- Andere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Übernehme technische Verantwortung und schaffe echten Mehrwert für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Informatik/Telekommunikation und Erfahrung mit Avaya Aura Plattformen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Die SPIE Schweiz AG ist ein Schweizer Full-Service Anbieter für ICT-, Multitechnik- E-Mobility und Facility-Services. Mit den Divisionen SPIE ICS (Information Communication Services), SPIE MTS (Multi-Technical Services) und SPIE IFS (Integral Facility Services) werden schweizweit an 8 Standorten Dienstleistungen in den Sektoren Smart City, Energie, effiziente Gebäude und Industrie angeboten.
Deine Aufgaben:
- Technische Verantwortung und strategische Weiterentwicklung der zentralen Voice- und Contact Center-Infrastruktur (Avaya Aura, Avaya Contact Center, samwin)
- Planung, Konzeption und Realisierung komplexer Telekommunikationsprojekte inkl. Integration neuer Applikationen sowie Systemmigrationen
- Sicherstellung des stabilen Betriebs, der Skalierbarkeit sowie der Sicherheit der Kommunikationssysteme
- Analyse, Troubleshooting und Behebung anspruchsvoller Incidents (Third-Level-Support), inklusive Koordination mit Herstellern und externen Partnern
- Beratung und Unterstützung des Managements sowie der Fachbereiche in allen Voice-/UC-Fragestellungen
- Erarbeitung und Durchsetzung von Standards, Richtlinien und Prozessen im Voice-/UC-Umfeld
- Coaching und fachliche Unterstützung von Teamkolleginnen/Teamkollegen
- Erstellung und Nachführung von Systemdokumentationen, Betriebshandbüchern und Knowledge-Base-Artikeln
- Leistung von Pikettdienst
Dein Profil:
- Abschluss in Informatik/Telekommunikation (FH/HF) oder gleichwertige Qualifikation; vorzugsweise mit fachspezifischen Zertifizierungen (z.B. Avaya, CCNP Collaboration, Microsoft, ...)
- Mehrjährige, ausgewiesene Berufserfahrung in Design, Betrieb und Support von Avaya Aura Plattformen und Contact Center-Lösungen (fachliche Führungsverantwortung von Vorteil)
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Voice-over-IP (VoIP), SIP, Netzwerkarchitekturen, Security sowie Integration in Unified-Communication-Umgebungen
- Erfahrung mit komplexen Migrations- und Integrationsprojekten, auch im Enterprise-Umfeld
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Arbeit im Team sowie im direkten Kundenkontakt
- Muttersprache Deutsch mit fliessenden Englischkenntnissen
Arbeitsort: Wallisellen
Warum bei uns?
- Flexible Arbeitszeiten (je nach Funktion)
- Flexibler Ferienkauf von 5 bis 10 Tagen
- Hybrid- und Home-Office-Arbeitsplatz
- Modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld
- Möglichkeit zur internen Schulung und Entwicklung
- Pensionskasse mit Wahlplan und Arbeitgeberbeiträge über dem gesetzlichen Minimum
- Kostenlose Parkplätze und Ladestationen
- Und noch vieles mehr!
Bist du an der Stelle interessiert? Dann sendest Du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse), indem du auf "auf diese Stelle bewerben" klickst.
Für weitere Informationen kontaktierst du Corinne Hayoz per E-Mail oder per Telefon.
Das Maskulinum gilt für das Femininum und andere Geschlechter. Für diese Vakanz arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen.
Senior UC Engineer 80-100% Arbeitgeber: SPIE Schweiz AG
Kontaktperson:
SPIE Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior UC Engineer 80-100%
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen und dir den Zugang zu spannenden Stellen ermöglichen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass Stellen ausgeschrieben werden. Kontaktiere Unternehmen direkt, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika. Zeig dein Interesse und deine Initiative!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit der Rolle und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du an der Stelle interessiert bist, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior UC Engineer 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild. Achte darauf, dass er klar strukturiert und auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen der Position passen.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben!: Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu zeigen. Erkläre, warum du bei SPIE Schweiz AG arbeiten möchtest und wie du mit deinen Fähigkeiten einen Mehrwert schaffen kannst. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Dokumente sorgfältig prüfen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, schau dir alles genau an. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten auch jemand anderen drüberlesen, um frisches Feedback zu bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPIE Schweiz AG vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den spezifischen Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Avaya Aura und VoIP. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch aktuelle Trends und Herausforderungen in der Telekommunikation kennst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Erfahrungen, die du in der Vergangenheit hattest, insbesondere in Bezug auf komplexe Migrations- und Integrationsprojekte. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle auch Coaching und Unterstützung von Teamkollegen umfasst, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du andere unterstützt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Voice-/UC oder nach den nächsten Schritten in der strategischen Entwicklung der Infrastruktur.