SPIE Schweiz AG sucht eine/n Service Manager/in, der/die einen stabilen, effizienten und kundenorientierten Servicebetrieb sicherstellt. Sie steuern SLA- und KPI-Vorgaben, ITIL-Prozesse und koordinieren interne/externe Partner, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Zu Ihren Aufgaben gehören Prozessanalyse, Reporting sowie die ständige Weiterentwicklung des Serviceportfolios. Sie verfügen über mehrjährige ICT-Service Management-Erfahrung, ITIL/ITSM-Kompetenz und sehr gute
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ICT Service Manager — ITIL, SLA & KPI Leader (Hybrid) in Bern Arbeitgeber: SPIE Switzerland
SPIE Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und Hybrid-Arbeitsmodelle bietet, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern. Die Unternehmenskultur legt großen Wert auf interne Entwicklungsmöglichkeiten, sodass du deine Fähigkeiten kontinuierlich erweitern und an spannenden Projekten arbeiten kannst. Mit einem engagierten Team und innovativen Lösungen im Bereich Datacenter-Technologien ist SPIE Schweiz AG der ideale Ort für Fachkräfte, die in einem dynamischen Umfeld wachsen möchten.
