Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite nationale und internationale Aufträge und koordiniere den Versand.
- Unternehmen: Spiegelberg GmbH & Co. KG – ein innovatives Unternehmen in der Medizintechnik.
- Vorteile: Familiäres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsatmosphäre mit sympathischen Kollegen und viel Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und gestalte die Zukunft der Medizintechnik mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in ähnlicher Position, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Seit 40 Jahren produziert und vertreibt die Spiegelberg GmbH & Co. KG innovative neurochirurgische Produkte für Kunden in über 70 Ländern, die auf unsere Entwicklungs- und Fertigungsqualität – Made in Germany – vertrauen. Wenn auch Du unsere Leidenschaft und Begeisterung für Medizintechnik teilst, freuen wir uns, wenn Du Teil unseres Teams werden möchtest.
Aufgaben:
- Erfassung und Bearbeitung nationaler und internationaler Aufträge
- Organisation und Koordination des Versands an unsere Kunden
- Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden (in Deutsch und Englisch)
- Bearbeitung aller anfallenden Aufgaben wie Beschwerdemanagement, Mahnwesen, Vertragsmanagement und Messeorganisation
- Als Teil des Vertriebsteams bist Du im engen Austausch mit unserem Außendienst
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position, vorzugsweise in der Medizintechnik
- Versierter Umgang mit MS Office-Produkten
- Erfahrungen in der Anwendung von Warenwirtschaftssystemen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit
Das bieten wir:
- Den Spirit eines international erfolgreichen und wachsenden Unternehmens
- Ein familiäres Arbeitsumfeld im Technologiepark Tempowerk in Hamburg Harburg
- Kernarbeitszeit von 9-15 Uhr, bei Bedarf ist auch ein flexibler Einsatz möglich
- Eine moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit offener Kommunikation und aufgeschlossenen, sympathischen Kollegen
- Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Individuelle regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sozial- und zusätzliche Gesundheitsleistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung inklusive
Interessiert? Klingt nach einer Aufgabe, die zu Dir passt? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Bitte sende uns Deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Dann freuen wir uns schon sehr auf Deine Bewerbung - schnell und einfach über den Button "Jetzt Bewerben".
Customer Service Mitarbeiter/in (Vollzeit) (m/w/d) Arbeitgeber: Spiegelberg GmbH & Co. KG
Die Spiegelberg GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsumfeld im Technologiepark Tempowerk in Hamburg Harburg bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer modernen Arbeitsatmosphäre und individuellen Fortbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier hast Du die Möglichkeit, Teil eines international erfolgreichen Teams zu werden und Deine Leidenschaft für Medizintechnik in einem dynamischen Umfeld einzubringen.
Kontaktdaten:
Spiegelberg GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Mitarbeiter/in (Vollzeit) (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Spiegelberg GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter/in (Vollzeit) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Spiegelberg GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spiegelberg GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Spiegelberg GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
