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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme technische Verantwortung und entwickle innovative Kommunikationslösungen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, interne Schulungen und attraktive Pensionskasse.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Voice- und Contact Center-Technologie aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Informatik/Telekommunikation und mehrjährige Erfahrung mit Avaya-Lösungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Du willst technische Verantwortung übernehmen und echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen? In dieser Rolle gestaltest und entwickelst du die zentrale Voice- und Contact Center-Infrastruktur strategisch weiter – von der Planung innovativer Kommunikationslösungen bis zur erfolgreichen Umsetzung und Integration neuer Applikationen.
- Technische Verantwortung und strategische Weiterentwicklung der zentralen Voice- und Contact Center-Infrastruktur (Avaya Aura, Avaya Contact Center, samwin)
- Planung, Konzeption und Realisierung komplexer Telekommunikationsprojekte inkl. Integration neuer Applikationen sowie Systemmigrationen
- Sicherstellung des stabilen Betriebs, der Skalierbarkeit sowie der Sicherheit der Kommunikationssysteme
- Analyse, Troubleshooting und Behebung anspruchsvoller Incidents (Third-Level-Support), inklusive Koordination mit Herstellern und externen Partnern
- Beratung und Unterstützung des Managements sowie der Fachbereiche in allen Voice-/UC-Fragestellungen
- Erarbeitung und Durchsetzung von Standards, Richtlinien und Prozessen im Voice-/UC-Umfeld
- Coaching und fachliche Unterstützung von Teamkolleginnen/Teamkollegen
- Erstellung und Nachführung von Systemdokumentationen, Betriebshandbüchern und Knowledge-Base-Artikeln
- Leistung von Pikettdienst
Dein Profil
- Abschluss in Informatik/Telekommunikation (FH/HF) oder gleichwertige Qualifikation; vorzugsweise mit fachspezifischen Zertifizierungen (z.B. Avaya, CCNP Collaboration, Microsoft, …)
- Mehrjährige, ausgewiesene Berufserfahrung in Design, Betrieb und Support von Avaya Aura Plattformen und Contact Center-Lösungen (fachliche Führungsverantwortung von Vorteil)
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Voice-over-IP (VoIP), SIP, Netzwerkarchitekturen, Security sowie Integration in Unified-Communication-Umgebungen
- Erfahrung mit komplexen Migrations- und Integrationsprojekten, auch im Enterprise-Umfeld
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Arbeit im Team sowie im direkten Kundenkontakt
- Muttersprache Deutsch mit fliessenden Englischkenntnissen
Arbeitsort: Wallisellen
Erforderliche Erfahrung: 6 bis 10 Jahre
Sprache: Deutsch (E-Muttersprache), Englisch (C-Fließend)
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten (je nach Funktion)
- Flexibler Ferienkauf von 5 bis 10 Tagen
- Hybrid- und Home-Office-Arbeitsplatz
- Modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld
- Möglichkeit zur internen Schulung und Entwicklung
- Pensionskasse mit Wahlplan und Arbeitgeberbeiträge über dem gesetzlichen Minimum
- Kostenlose Parkplätze und Ladestationen
- Und noch vieles mehr!
Das Maskulinum gilt für das Femininum und andere Geschlechter.
Senior UC Engineer 80-100% Arbeitgeber: SPIEgroup
Kontaktperson:
SPIEgroup HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior UC Engineer 80-100%
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen, also lass uns aktiv sein und unser Netzwerk erweitern!
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme
Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen oder einem kurzen Gespräch – das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Bereite dich auf technische Interviews vor
Da du in einer technischen Rolle arbeiten möchtest, solltest du dich auf spezifische Fragen zu VoIP, SIP und anderen Technologien vorbereiten. Lass uns sicherstellen, dass wir unsere Kenntnisse auffrischen und bereit sind, unser Wissen zu zeigen!
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior UC Engineer 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – so wissen wir, dass du die richtige Wahl bist!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze, um Informationen zu gliedern, und achte auf eine saubere Formatierung. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und dich schneller zu kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPIEgroup vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den spezifischen Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Avaya Aura und VoIP. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch aktuelle Trends und Herausforderungen in der Telekommunikation kennst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Sei bereit, diese zu erläutern, insbesondere solche, die deine Fähigkeiten in der Planung und Umsetzung komplexer Telekommunikationsprojekte demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle auch Coaching und Unterstützung von Teamkollegen umfasst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder andere unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.