Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorge für ein tolles Erlebnis.
- Unternehmen: Die Autohaus Gruppe Spindler ist eine der größten Automobilhandelsgesellschaften in Mainfranken.
- Vorteile: Regelmäßige Lohnerhöhungen, 30 Tage Urlaub und exklusive Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing und überregionale Rabatte bei Online-Partnern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und gestalte die Mobilität von morgen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Automobilbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Autohaus Gruppe Spindler wurde im Jahr 1919 gegründet und ist heute mit über 700 Mitarbeitenden an insgesamt 17 Betriebsstätten in Würzburg, Kitzingen, Kreuzwertheim, sowie in Lautertal/Coburg und Neuhaus eine der größten Automobilhandelsgesellschaften in Mainfranken und starker Partner in Thüringen. Ihre Hauptgeschäftstätigkeit liegt im exklusiven Vertrieb und Service der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Porsche, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und GWM. Alle Mitarbeitenden begreifen sich als Team, das eine Leidenschaft teilt: Die Leidenschaft für Mobilität. Als echtes Team leben wir Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt und folgen stets dem gemeinsamen Ziel, unsere Kunden als einer der innovativsten Mobilitätsdienstleister im deutschen Markt zu begeistern.
Für unseren Standort Würzburg suchen wir in folgenden Häusern, Volkswagen Zentrum, Audi Zentrum, Spindler Service Center und CUPRA Garage zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in Vollzeit.
GUTE GRÜNDE FÜR UNS:
- Regelmäßige Lohnerhöhungen und 30 Tage Urlaub
- Gemeinsame Firmenveranstaltungen
- Exklusive Konditionen für Leistungen rund ums Auto für alle Mitarbeitenden sowie deren Ehe-/Lebenspartner (im gleichen Hausstand), Kinder, Stiefkinder, Eltern, Schwiegereltern und Geschwister
- Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing bringt Tempo in unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und unterstützt Ihre ausgewogene Work-Life-Balance
- Überregionale Rabatte bei Online-Partnern über Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
- Für unsere Kunden sind Sie die erste Anlaufstelle sowohl am Empfang als auch für alle telefonischen Anliegen
- Terminvereinbarung für Serviceleistungen
- Kassieren
- Diverse Tages- und Monatsabschlüsse
- Rechnungs- und Auftragslegung
- Herausgabe und Rücknahme von Mietfahrzeugen
Ihr Profil:
- Ihr kundenorientiertes Auftreten gestaltet den Besuch in unserem Autohaus zu einem echten Erlebnis
- Ihnen fällt der kommunikative Austausch leicht
- Sie arbeiten strukturiert und eigenverantwortlich, genießen es aber auch, Teil eines Teams zu sein
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Automobilbranche
- Sie können sich mit unseren Fahrzeugmarken sowie der Autohaus Gruppe Spindler identifizieren
Gerne können Sie sich per E-Mail oder direkt über unsere Homepage bewerben. Mit dem Zusenden Ihrer Bewerbung werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzbelehrung für Bewerber verarbeitet.
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Spindler GmbH & Co. KG
Die Autohaus Gruppe Spindler ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine spannende Karriere im Automobilsektor bietet, sondern auch ein starkes Teamgefühl und eine wertschätzende Unternehmenskultur fördert. Mit attraktiven Benefits wie regelmäßigen Lohnerhöhungen, 30 Tagen Urlaub und exklusiven Mitarbeiterkonditionen sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Der Standort Würzburg bietet zudem eine lebendige Atmosphäre und die Möglichkeit, Teil eines innovativen Mobilitätsdienstleisters zu sein.
Kontaktdaten:
Spindler GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Spindler GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Spindler GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spindler GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Spindler GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
