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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Support-Team bei operativen Tätigkeiten und lerne die 1st-Level-Administration.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem kreativen und flexiblen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Praktische Erfahrung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Profitiere von unserem Patenprogramm und erlebe eine starke Teamkultur.
- Warum dieser Job: Starte deine IT-Karriere und arbeite in einem innovativen Umfeld mit echten Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Aktuelle IT-Umschulung und erste Erfahrungen im IT-Bereich sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Während Deinem Umschulungspraktikum hast Du die Möglichkeit bei den operativen Tätigkeiten unseres IT-Support-Teams mitzuwirken, dazu zählen u. a:
- Du unterstützt bei der telefonischen Rufannahme und Betreuung der Mail-Datenbank zur Absicherung der Servicezeiten.
- Du bist zuständig für die Qualifizierung bei der Ticketaufnahme.
- Du wirkst bei der Erfassung, Klassifikation, Priorisierung, Qualitätssicherung und Übergabe der Anfragen an nachgelagerte Support-Level mit.
- Du bearbeitest Standard-Anfragen als Direktlösung, gemäß der Servicesteckbriefe unter Anwendung der FAQs.
- Du lernst die 1st-Level-Administration anwendungsbezogener Daten für Benutzer und Berechtigungen in diversen technischen Systemen.
Du absolvierst aktuell eine IT-Umschulung bei einem Umschulungsträger (z. B. DAA, DEKRA, Berufsbildungswerk etc.). Der Praktikumszeitraum für den praktischen Teil der Umschulung beträgt 6 bis 12 Monate.
Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im IT-Umfeld mit.
Du zeichnest Dich durch eine strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise aus.
Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache.
Wir arbeiten eigenverantwortlich und vertrauen auf einen starken Rückhalt durch unser Team. Wir unterstützen Weiterbildungen sowie Zertifikate und investieren so in Deine und unsere Zukunft. Wir sind vielfältig und kreativ in unseren Denkansätzen. Unser SPIRIT: die Flexibilität, Mentalität und Arbeitsweise eines wendigen Start-ups – das zeichnet uns seit 25 Jahren aus. Du startest nicht allein! Durch unser SPIRIT/21 Patenprogramm stehen wir Dir zur Seite.
Praktikum im Rahmen einer IT-Umschulungsmaßnahme Arbeitgeber: SPIRIT/21
Kontaktperson:
SPIRIT/21 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum im Rahmen einer IT-Umschulungsmaßnahme
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für das Praktikum bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Aufgaben im IT-Support.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort ein Praktikum gemacht haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Bereich und über die spezifischen Tools, die im Unternehmen verwendet werden. So kannst du zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum im Rahmen einer IT-Umschulungsmaßnahme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung, die uns schnell einen Überblick über deine Qualifikationen gibt.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPIRIT/21 vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Webseite an, lies über die Projekte und die Unternehmenskultur. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen häufig in Interviews für IT-Praktika gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu Deiner Motivation, Deinen bisherigen Erfahrungen und wie Du mit Herausforderungen umgehst. Übe Deine Antworten laut, damit Du sicherer auftrittst.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Du im IT-Support tätig sein wirst, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und verständlich zu sprechen, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das zeigt, dass Du in der Lage bist, komplexe Informationen einfach zu erklären.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest Du Fragen stellen, die zeigen, dass Du ein Teamplayer bist. Frage nach, wie die Zusammenarbeit im Team aussieht oder welche Tools verwendet werden, um die Kommunikation zu fördern. Das zeigt Dein Interesse an einer positiven Teamdynamik.