Business Analyst Digitale Transformation

Digital gestalten, was Menschen bewegt. Du suchst nicht einfach einen Job, sondern eine Aufgabe mit Sinn? Dann bist du bei uns richtig!

Für unsere ICT am Standort Burgdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n

Dein Wirkungskreis:

• Wir bauen unsere ICT- & Digitalisierungs-Organisation gezielt aus und schaffen die Rolle des Business Analyst Digitale Transformation. In dieser Schlüsselposition bist du das Bindeglied zwischen Fachbereichen, Klinik und ICT – du übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige digitale Lösungen und treibst die Transformation unseres Spitals aktiv voran.
• Du startest mit dem Schwerpunkt auf der Migration unserer ERP-Plattform (Microsoft Dynamics 365 Business Central) – insbesondere in den Bereichen Patientenadministration, Leistungserfassung und Apotheke – und erweiterst deinen Wirkungskreis perspektivisch auf weitere Digitalisierungsvorhaben quer durch klinische und administrative Prozesse.
• Du berichtest direkt an die Leitung Transformation & Digitalisierung und arbeitest eng mit dem Digitalisierungsboard, den Fachverantwortlichen, externen Partnern und ICT-Leitungspersonen zusammen.
• Der Arbeitsalltag ist vielseitig, anspruchsvoll und leistet einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Funktionieren und zur Zukunftsfähigkeit unseres Spitals.

Erhebung, Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen aus Klinik, Pflege und Administration – mit konsequentem Blick auf Nutzen, Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit.

Analyse, Modellierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen (IST-/SOLL-Analyse, BPMN, Schwachstellen- und Potenzialanalyse), insbesondere im Kontext der ERP-Migration.

Erarbeitung von Pflichtenheften, User Stories, Epics und Lösungskonzepten in enger Abstimmung mit Fachbereichen, Architekturboard und ICT.

Moderation von Workshops mit unterschiedlichen Stakeholder-Gruppen – vom klinischen Fachpersonal über die Leitung bis zu externen Lösungspartnern – und stufengerechte Aufbereitung der Ergebnisse.

Übersetzungsleistung zwischen Fachsprache und IT-Sprache: du verstehst beide Welten, vermittelst sicher zwischen ihnen und sorgst für ein tragfähiges gemeinsames Verständnis.

Übernahme von (Teil-)Projektleitungen in Digitalisierungsvorhaben – initial im Programm ERP-Migration, perspektivisch auch in weiteren Projekten (z.B. Workflow-Automatisierung, KIS-Brückenmassnahmen, ServiceNow-Erweiterungen, Datenplattform).

Sicherstellung der Qualität entwickelter Lösungen gemeinsam mit Business Ownern, von der Konzeption über Tests bis zur Übergabe in den Betrieb.

Aktive Begleitung des Change Managements: du befähigst Fachbereiche, neue digitale Werkzeuge und Prozesse erfolgreich anzunehmen.

Laufende Betreuung von Geschäftsapplikationen: du nimmst Anforderungen und Verbesserungswünsche aus dem Business auf, begleitest deren Umsetzung mit der ICT und stellst sicher, dass Fachbereiche im Alltag optimal unterstützt werden - auch über Projektphasen hinaus.

Beitrag zur strategischen Weiterentwicklung der Digitalisierungs-Roadmap und Identifikation neuer Anwendungsfelder (z.B. Prozessautomatisierung, KI-gestützte Workflows).

Was dich auszeichnet:

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich (HF/FH/Uni) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenrolle, idealerweise im Umfeld komplexer Transformations- oder ERP-Projekte.
• Fundierte Methodenkompetenz in Anforderungsanalyse, Requirements Engineering und Prozessmodellierung (BPMN, idealerweise IREB CPRE oder vergleichbar).
• Erfahrung in der Begleitung von ERP-Projekten – idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central oder vergleichbaren Plattformen – mit Verständnis für die dazugehörenden Prozesse.
• Erfahrung im Spital- oder Gesundheitswesen oder Bereitschaft und Fähigkeit, sich rasch in klinische und administrative Spitalprozesse (insb. Patientenadministration, Leistungserfassung und Apotheke) einzuarbeiten.
• Ausgeprägte Moderations-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit – stufengerecht von der Fachexpertin bis zur Geschäftsleitung.
• Analytisches und strukturiertes Denken, hohe Selbständigkeit und ein verbindlicher, lösungsorientierter Arbeitsstil.
• Verständnis für regulatorische Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen (nDSG, KDSG, etc.) von Vorteil.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Unser Angebot:

• Aus- und Weiterbildung: Wir brauchen und fördern offene und lernbereite Mitarbeitende. Wir sind offen für die Besprechung von Zukunftspläne und -wünsche.
• Ferien: Falls die jährlich 25 bis 32 Ferientage mal nicht genügen, kann mit uns die Möglichkeit eines unbezahlten Urlaubs geprüft werden. Unsere Mitarbeitenden erhalten zudem für ihren Geburtstag einen zusätzlichen freien Tag!
• GAV: Unsere Anstellungsbedingungen richten sich grundsätzlich nach dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) für das Personal Berner Spitäler und Kliniken.
• KITA: Flexible und soweit möglich an die Schichtzeiten angepasste Öffnungszeiten sind neben reduzierten Preisen Pluspunkte unserer spitaleigenen KITA in Burgdorf.
• Kulinarisches: Unsere Küchen in Burgdorf und Langnau arbeiten weitgehend mit saisonalen, gesunden und lokalen Produkten. Mitarbeitende profitieren von einem Rabatt und können sich von einer vielseitigen Buffet-Auswahl verwöhnen lassen.
• Modern Menschlich Mittendrin: Unseren Mitarbeitenden gegenüber wollen wir ein moderner Arbeitgeber sein, eine zwischenmenschlich gute Atmosphäre schaffen, so dass sich unsere Mitarbeitenden stets mittendrin und wohl fühlen.
• Parkanlagen: Mitarbeitende können verschiedene Parkplätze je nach Standort benutzen. Der Zugang und die Abrechnung erfolgen via Parkingpay-Karte.
• Anlässe: Zur Förderung unserer Unternehmenskultur schenken wir unseren Mitarbeitenden einen freien Tag. Kolleginnen/Kollegen aus verschiedenen Abteilungen können an einem Ski-, Velo-, Töff-, Wander-, Fun-, Weihnachtsmarkt- oder Kulturtag teilnehmen.
• Rabatte: Auf dem Intranet finden unsere Mitarbeitenden Angaben/Links zu zahlreichen attraktiven Angeboten und profitieren von reduzierten Preisen z.B. bei Hallenbad, Kino, Auto oder bei Bezügen in regionalen Apotheken.

Auskunft: Yannis, Leiter Transformation & Digitalisierung steht dir für Fragen gerne zur Verfügung, Telefon.