Business Analyst Digitale Transformation (a) 80-100%

Das Spital Emmental sorgt mit Spezialistinnen und Spezialisten an den beiden Spitalstandorten Burgdorf und Langnau für die hochstehende medizinische Versorgung von 150 000 Einwohnerinnen und Einwohnern – rund um die Uhr. Digital gestalten, was Menschen bewegt. Du suchst nicht einfach einen Job, sondern eine Aufgabe mit Sinn? Dann bist du bei uns richtig!

Für unsere ICT am Standort Burgdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Business Analyst Digitale Transformation (a) 80–100%.

Dein Wirkungskreis:

• Wir bauen unsere ICT- & Digitalisierungs-Organisation gezielt aus und schaffen die Rolle des Business Analyst Digitale Transformation. In dieser Schlüsselposition bist du das Bindeglied zwischen Fachbereichen, Klinik und ICT – du übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige digitale Lösungen und treibst die Transformation unseres Spitals aktiv voran.
• Du startest mit dem Schwerpunkt auf der Migration unserer ERP-Plattform (Microsoft Dynamics 365 Business Central) – insbesondere in den Bereichen Patientenadministration, Leistungserfassung und Apotheke – und erweiterst deinen Wirkungskreis perspektivisch auf weitere Digitalisierungsvorhaben quer durch klinische und administrative Prozesse.
• Du berichtest direkt an die Leitung Transformation & Digitalisierung und arbeitest eng mit dem Digitalisierungsboard, den Fachverantwortlichen, externen Partnern und ICT-Leitungspersonen zusammen.
• Der Arbeitsalltag ist vielseitig, anspruchsvoll und leistet einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Funktionieren und zur Zukunftsfähigkeit unseres Spitals.

Aufgaben:

• Erhebung, Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen aus Klinik, Pflege und Administration – mit konsequentem Blick auf Nutzen, Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit.
• Analyse, Modellierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen (IST-/SOLL-Analyse, BPMN, Schwachstellen- und Potenzialanalyse), insbesondere im Kontext der ERP-Migration.
• Erarbeitung von Pflichtenheften, User Stories, Epics und Lösungskonzepten in enger Abstimmung mit Fachbereichen, Architekturboard und ICT.
• Moderation von Workshops mit unterschiedlichen Stakeholder-Gruppen – vom klinischen Fachpersonal über die Leitung bis zu externen Lösungspartnern – und stufengerechte Aufbereitung der Ergebnisse.
• Übersetzungsleistung zwischen Fachsprache und IT-Sprache: du verstehst beide Welten, vermittelst sicher zwischen ihnen und sorgst für ein tragfähiges gemeinsames Verständnis.
• Übernahme von (Teil-)Projektleitungen in Digitalisierungsvorhaben – initial im Programm ERP-Migration, perspektivisch auch in weiteren Projekten (z.B. Workflow-Automatisierung, KIS-Brückenmassnahmen, ServiceNow-Erweiterungen, Datenplattform).
• Sicherstellung der Qualität entwickelter Lösungen gemeinsam mit Business Ownern, von der Konzeption über Tests bis zur Übergabe in den Betrieb.
• Aktive Begleitung des Change Managements: du befähigst Fachbereiche, neue digitale Werkzeuge und Prozesse erfolgreich anzunehmen.
• Laufende Betreuung von Geschäftsapplikationen: du nimmst Anforderungen und Verbesserungswünsche aus dem Business auf, begleitest deren Umsetzung mit der ICT und stellst sicher, dass Fachbereiche im Alltag optimal unterstützt werden - auch über Projektphasen hinaus.
• Beitrag zur strategischen Weiterentwicklung der Digitalisierungs‑Roadmap und Identifikation neuer Anwendungsfelder (z.B. Prozessautomatisierung, KI-gestützte Workflows).

Was Dich Auszeichnet:

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich (HF/FH/Uni) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenrolle, idealerweise im Umfeld komplexer Transformations- oder ERP-Projekte.
• Fundierte Methodenkompetenz in Anforderungsanalyse, Requirements Engineering und Prozessmodellierung (BPMN, idealerweise IREB CPRE oder vergleichbar).
• Erfahrung in der Begleitung von ERP-Projekten – idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central oder vergleichbaren Plattformen – mit Verständnis für die dazugehörenden Prozesse.
• Erfahrung im Spital- oder Gesundheitswesen oder Bereitschaft und Fähigkeit, sich rasch in klinische und administrative Spitalprozesse (insb. Patientenadministration, Leistungserfassung und Apotheke) einzuarbeiten.
• Ausgeprägte Moderations-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit – stufengerecht von der Fachexpertin bis zur Geschäftsleitung.
• Analytisches und strukturiertes Denken, hohe Selbständigkeit und ein verbindlicher, lösungsorientierter Arbeitsstil.
• Verständnis für regulatorische Rahmenbedingungen im Schweizer Gesundheitswesen (nDSG, KDSG, etc.) von Vorteil.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Unser Angebot:

• Aus- und Weiterbildung.
• Ferien.
• GAV.
• KITA.
• Culinarisches.
• Modern.
• Menschlich.
• Mittendrin.
• Parkieren.
• Anlässe.
• Rabatte.

Auskunft: Yannis Portmann, Leiter Transformation & Digitalisierung steht dir für Fragen gerne zur Verfügung.