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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen, behebe Störungen und unterstütze Benutzer im Spitalumfeld.
- Arbeitgeber: Innovatives Spital mit einer hochkomplexen ICT-Infrastruktur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Lage, vergünstigte Parkplätze und ÖV-Abonnements für Mitarbeitende.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Verbesserung der Patientenversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im 1st-Level-Support.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und teamorientierten Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
80% - 100%, per sofort oder nach Vereinbarung. Die ICT-Abteilung verantwortet die Evaluation, Beschaffung, Implementierung sowie den Betrieb und Support unserer hochkomplexen ICT-Infrastruktur. Spitalweit sind über 100 unterschiedliche Softwarelösungen im Einsatz, die einen reibungslosen und effizienten Arbeitsalltag ermöglichen. Aufgrund der sensiblen Personen- und Patientendaten hat der sichere und zuverlässige Betrieb der Systeme und Geräte dabei höchste Priorität.
Hier engagieren Sie sich:
- Entgegennehmen, Analysieren und Bearbeiten von Anfragen im Spitalumfeld
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren
- Applikatorische Unterstützung bei Office-Produkten und fachspezifischen Softwarelösungen
- Vor-Ort-Support für Benutzer im Spitalumfeld
- Enge Zusammenarbeit mit den Applikationsverantwortlichen und den externen Partnern
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen inklusive Peripheriegeräte
- Mitarbeit im Pikettdienst
Sie:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Praxiserfahrung im 1st-Level-Support und/oder ServiceDesk
- Gute fundierte Kenntnisse im Client‑Umfeld, insbesondere mit Windows 11 und Office‑Applikationen
- Selbständige, lernbereite und kreative Persönlichkeit mit hoher Qualitätsorientierung und lösungsorientiertem Auftreten
- Teamplayer mit ausgeprägter Sozialkompetenz, Eigenverantwortung und freundlichem sowie professionellem Auftreten
- ITIL Know‑How (Incident‑, Service Request‑, Problem‑ und Change Management) von Vorteil
- Strukturierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise mit Durchsetzungsvermögen
- Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und Deutschkenntnisse auf Niveau Muttersprache
Ihr neuer Arbeitsort:
Unsere Top‑Lage (Limmattalbahn, 4 S‑Bahnen, 1 Buslinie in unmittelbarer Nähe) wird durch das LIMMI-Mobilitätskonzept ergänzt: vergünstigte Mitarbeitenden‑Parkplätze, Motorradparkplätze, abschliessbare Veloparkplätze. Wir bieten mit dem ZVV‑Bonus Pass / Z‑Bonus Pass ein attraktives ÖV‑Abonnement für Mitarbeitende an.
ICT Supporterin / ICT Supporter (befristet für 1 Jahr) Arbeitgeber: Spital Limmattal
Kontaktperson:
Spital Limmattal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Supporterin / ICT Supporter (befristet für 1 Jahr)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT Supporterin oder Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Spital arbeiten oder Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die im Spital verwendet werden, und über die Herausforderungen im ICT-Bereich. Zeig, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle notwendigen Informationen und Unterlagen einreichst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Supporterin / ICT Supporter (befristet für 1 Jahr)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spital Limmattal vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st-Level-Support und in der Problemlösung zeigen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du erfolgreich Störungen behoben oder Benutzer unterstützt hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in Windows 11 und den gängigen Office-Anwendungen verfügst. Vielleicht gibt es neue Funktionen oder Updates, die du erwähnen kannst. Zeige, dass du bereit bist, dich ständig weiterzubilden und auf dem neuesten Stand zu bleiben.
✨Sei kommunikativ und freundlich
Da der Kontakt zu Anwendern ein wichtiger Teil der Rolle ist, achte darauf, während des Interviews freundlich und offen zu sein. Übe, klar und verständlich zu kommunizieren, und zeige deine soziale Kompetenz. Ein positives Auftreten kann oft den Unterschied machen!