Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und arbeite aktiv im Empfangs- und Patientenaufnahmeprozess mit.
- Unternehmen: Ein modernes Spital, das Wert auf Teamarbeit und Patientenorientierung legt.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Interdisziplinäre Zusammenarbeit und Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Kontakt zu unseren Patienten und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung sowie Führungserfahrung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für unser Spital suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Teamleitung Patientenaufnahme & Empfang. In dieser vielseitigen Funktion verbinden Sie Führung mit aktiver Mitarbeit im Tagesgeschäft. Sie führen ein Team von rund 25 Mitarbeitenden sowohl fachlich als auch organisatorisch. Sie arbeiten aktiv im Team mit und sorgen dafür, dass unsere Prozesse rund um die Patientenaufnahme und den Empfang zuverlässig und patientenorientiert funktionieren.
Ihre Aufgaben:
- Operative Leitung und Führung des Teams (24-Stunden-Schichtbetrieb) in Zusammenarbeit mit der Gruppenleitung fachlich und administrativ
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Übernahme von Diensten insbesondere bei Engpässen und unvorhergesehenen Situationen
- Sicherstellung der Datenqualität und der standardisierten Abläufe
- Planen von Personaleinsätzen und Verantwortung für die Jahres- und Einsatzplanung inklusive Überzeiten- und Kompensationsmanagement
- Sicherstellung der Dienstleistungsqualität am Behandlungspfad
- Fachliche und organisatorische Weiterentwicklung des Teams
- Interdisziplinäre Mitwirkung bei Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung Klinischer Support, dem Bereich Finanzen sowie weiteren internen und externen Ansprechpartnern
Ihr Profil:
- Eine kaufmännische Grundausbildung oder medizinische Grundausbildung ergänzt durch eine administrative Weiterbildung
- Eine Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen
- Gute Kenntnisse der Abläufe und Prozesse in einem Akutspital sowie Erfahrung in der Patientenaufnahme und Empfang sowie im Prozessmanagement
- Idealerweise verfügen Sie über eine Führungsausbildung auf Stufe Teamleitung und/oder Erfahrung in der Ausbildung von Lernenden
- Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung im Umgang mit Patientinnen und Patienten, Angehörigen sowie internen und externen Ansprechpartnern
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, PEP, Business Central und KISIM
- Sehr gute Deutschkenntnisse mit stilsicherer mündlicher und schriftlicher Ausdrucksweise
- Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Ihre Chance:
Es erwartet Sie per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Schlüsselrolle an einer wichtigen Schnittstelle im Spital mit Fokus auf Teamwork. Die interdisziplinäre Zusammenarbeit bietet Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Patientenaufnahme und der Empfang sind oft der erste Kontakt zu unserem Haus – Sie gestalten diesen Kontakt entscheidend mit.
Ihre Vorteile:
Link zu weiteren Benefits
Haben Sie Fragen? Ihre Ansprechperson im HR: Rico Peterhans HR Bereichsverantwortlicher 056 675 11 94 Spital Muri, 5630 Muri
Fachliche Informationen: Adrian Siegenthaler Leitung Klinischer Support Spital Muri, 5630 Muri
Teamleiterin/Teamleiter Patientenaufnahme/Empfang Arbeitgeber: Spital Muri
Als Arbeitgeber im modernen Spital bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld. Unsere wertschätzende Arbeitskultur fördert Teamgeist und Zusammenhalt, während wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten. Genießen Sie die Vorteile einer strukturierten Einarbeitung und die Unterstützung durch ein engagiertes Team, das sich täglich für das Wohl unserer Patienten einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiterin/Teamleiter Patientenaufnahme/Empfang erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Spital Muri siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiterin/Teamleiter Patientenaufnahme/Empfang mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Spital Muri nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spital Muri vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Spital Muri einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
