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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Benutzer bei IT-Anfragen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Gesundheitsunternehmen, das IT-Lösungen für Kliniken bereitstellt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit auf Homeoffice und spannende Projekte im Gesundheitswesen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Verbesserung der Patientenversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder ICT, Erfahrung im IT-Support von Vorteil.
- Andere Informationen: Befristete Stelle mit Option auf Verlängerung, Einstieg sofort oder nach Vereinbarung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Service-Desk suchen wir Verstärkung. Du unterstützt unsere Benutzerinnen und Benutzer in allen Belangen der Informatiksysteme und -infrastruktur (Klinikinformationssystem, Spitalfachapplikationen, MS Office, Drucker etc.). Du nimmst Anfragen und Problemstellungen in unserem Service Desk entgegen, bearbeitest diese oder leitest sie an die nachgelagerten Fachstellen weiter. Die Stelle ist vorerst befristet für 1 Jahr mit Option auf Verlängerung. Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung.
Das wartet auf dich:
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von IT-Störungen (1st-Level-Support und 2nd-Level-Support)
- Unterstützung der Spitalmitarbeitenden bei Hard- und Softwareanliegen (vor Ort und Remote)
- Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation sowie der End-User-Anleitungen
- Mitarbeit bei IT-Projekten im klinischen Umfeld
So wirst du Teil unseres Teams:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Gesundheitswesen
- Erste Erfahrungen im Applikationssupport von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bei Fragen steht Ihnen Herr Mathias Fahrni, Stv. Leiter ICT / Teamleiter IT Applikation, Telefon: zur Verfügung.
Mitarbeiter/in Ict Servicedesk Arbeitgeber: Spital STS AG
Kontaktperson:
Spital STS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Ict Servicedesk
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im IT-Bereich arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu unserem Team. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Service-Desk arbeiten wirst, solltest du dich mit häufigen IT-Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Service-Desk ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur! Schau dir unsere Website an und lerne mehr über unsere Werte und Projekte. Das hilft dir, während des Gesprächs authentisch zu sein und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Ict Servicedesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Anforderungen sicher: Überprüfe die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position im ICT Servicedesk zeigt. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Technische Fähigkeiten betonen: Hebe deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im IT-Support hervor, insbesondere im Gesundheitswesen. Nenne spezifische Systeme oder Software, mit denen du bereits gearbeitet hast.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spital STS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Informatiksystemen und -infrastrukturen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du viel mit Benutzern kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.
✨Kenntnisse über das Gesundheitswesen
Da die Position idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen erfordert, informiere dich über spezifische IT-Herausforderungen in diesem Bereich. Zeige dein Interesse und Verständnis für die Besonderheiten des klinischen Umfelds.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle gut zu dir passt.
