Description De L'emploi
1er employeur du canton, l’Hôpital du Valais compte 6'260 collaborateurs-trices. Chaque année, 41’800 patient-e-s sont pris-e-s en charge et près de 670’300 visites ambulatoires sont assurées.
Responsable de l’Unité de Gestion des Flux (UGF) à 100% pour le Centre opérationnel des flux et capacités (COFC)
Exigences
Votre Mission
- Assurer le pilotage opérationnel des flux patients relevant du périmètre de l’UGF, en garantissant leur coordination, leur continuité et leur régulation, conformément aux règles capacitaires, de priorisation et d’escalade institutionnelles définies dans le cadre du COFC.
- Gérer et assurer le bon fonctionnement et l’accompagnement des collaborateurs de l’équipe UGF conformément aux procédures institutionnelles.
- Mettre en œuvre les procédures et outils institutionnels relatifs aux flux patients, en garantir l’application au sein de l’UGF et contribuer à leur évolution en transmettant au COFC les besoins, écarts et difficultés identifiés sur le terrain.
- Garantir la continuité opérationnelle de l’UGF et une gestion des flux centrée sur la sécurité, la pertinence de l’orientation et la fluidité du parcours patient.
- Identifier précocement les tensions capacitaires et les situations dépassant le périmètre de régulation de l’UGF et les escalader au Responsable de la gestion intégrée des capacités selon les règles institutionnelles définies.
Votre Profil
- Formation HES dans la santé ou la gestion, complétée par une spécialisation postgrade en management hospitalier ou en gestion des processus, ou formation jugée équivalente.
- Expérience confirmée en management d’équipe, gestion opérationnelle des flux patients et coordination interprofessionnelle en milieu hospitalier.
- Bonne compréhension des parcours patients et des interfaces entre les différents secteurs hospitaliers et le réseau de soins.
- Maîtrise des outils institutionnels de gestion et de suivi des flux.
- Excellentes capacités de communication, sens relationnel et diplomatie.
- Leadership opérationnel, capacité de décision et respect du périmètre de délégation.
- Capacité d’anticipation, de priorisation et de gestion des situations sous tension.
- Aptitude à travailler dans une gouvernance transversale et à contribuer aux décisions institutionnelles communes.
Seules les offres répondant au profil seront traitées.
Nous Offrons
Un environnement stimulant et diversifié avec la possibilité de mettre à profit vos connaissances et votre expérience ; des conditions d’emploi attrayantes ; des possibilités de formation continue et de perfectionnement. Retrouvez ici tous les avantages pour nos collaborateurs-trices.
Entrée en fonction: 1er janvier 2027 ou à convenir
#J-18808-Ljbffr
Responsable de l’Unité de Gestion des Flux (UGF) à 100% pour le Centre opérationnel des flux et capacités (COFC) Arbeitgeber: Spital Wallis
Das Spital Wallis bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Ärztinnen und Ärzte, die sich in der Endokrinologie und Diabetologie engagieren möchten. Mit modernster Infrastruktur und einem starken Fokus auf interdisziplinäre Zusammenarbeit fördern wir nicht nur die fachliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden, sondern bieten auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Genießen Sie die Vorzüge des Lebens im Oberwallis, wo eine hohe Lebensqualität und ein unterstützendes Team auf Sie warten.
