Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Betreuung von Patienten sowie administrative Aufgaben in einer Klinik.
- Unternehmen: Engagierte Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Arbeitszeitmodelle, 5 Wochen Ferien, Rabatte und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bürobereich oder Hotellerie und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen zur Verstärkung für das Team in der Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie per 01. August 2026 oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in Empfang zu einem Arbeitspensum von 35-50%.
Ihre Aufgaben:
- Empfang, Betreuung und Aufnahme von Patienten und Gästen
- Bedienung der Telefonzentrale und kompetente Erteilung von Auskünften
- Allgemeine administrative Arbeiten (Patientenmutationen, Falleröffnungen, stationären Aufnahmen, Laborfällen, Tagespatienten, ambulanten Vorgesprächen, Reservationen etc.)
- Fahrzeug- und Raumreservationen
- Postverteilung/-versand sowie Paketverteilung/-versand
- Entgegennahme und Übergabe der Post sowie Laboraufträgen
- Kassaführung, Noten-/Münz-Vorrat bewirtschaften, Monats-/Jahresabschluss und Bereitstellen von Geldern
- Abrechnen von Medikamentenversand und Postversänden
- Erfassen von Patientenaustritten und administrativen Arbeiten bei Todesfällen
- Telefonlinien für Patienten freigeben
- Diverse Ausgaben (Briefmarken, Batterien, Kopierpapier, Parkkarten, Geburtstagskarten, Mitarbeiter-Benefits etc.) und Schlüssel verwalten
- Zusammenarbeit mit Triage / Patientenadministration / IT bzgl. Ein-/Austritte, Reservationen, Support-Tickets etc.
- Durchführung von Einzelaufträgen
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Bürokommunikation, Hotellerie oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit direktem Kundenkontakt
- Kenntnisse in der Verwaltung von Patientendaten nach den Datenschutzrichtlinien
- Sicherer Umgang mit Bürosoftware (z.B. MS Office), Kliniksoftware und Terminals zur Verwaltung von Patientendaten
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, zusätzlich Englisch oder andere Fremdsprache ist von Vorteil
- Erfahrung in der Arbeit am Empfang, in der Kundenbetreuung oder an der Rezeption ist von Vorteil
- Hohe Empathiefähigkeit, Einfühlungsvermögen und respektvolle Kommunikation
- Wahrung der Schweigepflicht und sensibles Handling von Patientendaten und persönlichen Informationen
- Freundliche, professionell handelnde und geduldige Persönlichkeit, die auch in stressigen Momenten ruhig bleibt
- Verantwortungsvolle Person, die eine sachliche und pragmatische Arbeitsweise besitzt und mehrere Aufgaben gleichzeitig koordinieren kann
- Teamplayer: in, die in der Lage ist, sich selbst zu reflektieren und geeignete Massnahmen zur Selbstpflege zu ergreifen
- Sensibilität und die Fähigkeit, auf diverse Bedürfnisse und kulturelle Besonderheiten einzugehen
- Belastbare und ausgeglichene Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Zusätzlich profitieren Sie von:
- Wertschätzender Atmosphäre in einem engagierten und lebendigen interdisziplinären Team
- Prozesshafter Einarbeitung durch das Team
- Attraktiven Benefits wie Events, Onboarding Day, Welcome Day, Schneesporttag, Sommer-/Herbstausflug, Personalfest, jährlicher Pop-Up Party
- Kostenlosen Sitzplätzen für jedes Heimspiel der Herren-Profimannschaft des FC St. Gallen
- Shopping Brands for employees - wöchentlich wechselnde Palette an Brands zu unschlagbaren Preisen
- Attraktive Preisrabatte bei verschiedenen Partnern
- Vergünstigte Verpflegung in unseren Restaurants
- Täglich ein Gratisgetränk nach Wahl in unseren Restaurants
- Überraschungen aus der Küche - mehrmals jährlich kostenlose Überraschungs-Goodies
Anstellungsbedingungen:
- Attraktive Arbeitszeitmodelle
- Kantonale Pensionskasse AR
- 5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr 6 Wochen Ferien
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
- Finanzielle Unterstützung an ausserfamiliärer Kinderbetreuung - bis zu CHF 200 pro Monat und Kind
- Geschenk bei verschiedenen Ereignissen - Hochzeit / Geburt / Dienstjubiläum / Pensionierung
Ihr Vorgesetzter: Sven Lang, Pflegedienstleitung
Kontakt: Kübra Dur, HR Business Partnerin, Human Resources Management - kuebra.dur@svar.ch
Wir bevorzugen Direktbewerbungen. Stellenvermittler melden sich bitte direkt beim Human Resources Management (bewerbermanagement@svar.ch). Bewerbungen ohne vorgängige Kontaktaufnahme werden nicht berücksichtigt.
Mitarbeiter/in Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Spitalverbund Appenzell Ausserrhoden
Die Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie bietet eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, interdisziplinären Team. Mitarbeiter/innen am Empfang profitieren von attraktiven Benefits wie vergünstigten Verpflegungsmöglichkeiten, Rabatten bei Partnerunternehmen und einer umfassenden Einarbeitung. Zudem werden individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle gefördert, was die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt.
Kontaktdaten:
Spitalverbund Appenzell Ausserrhoden Recruiting-Team
