Mitarbeiter/in Empfang (m/w/d)
Wir suchen In der Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie, unter der Pflegedienstleitung von Herrn Sven Lang, sucht Frau Elke Hintermayer zur Verstärkung für das Team per 01. August 2026 oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in Empfang zu einem Arbeitspensum von 35-50%.
Ihre Aufgaben
Empfang, Betreuung und Aufnahme und von Patienten und von Gästen Bedienung der Telefonzentrale und kompetente Erteilung von Auskünften Allgemeine administrative Arbeiten (Patientenmutationen, Falleröffnungen, stationären Aufnahmen, Laborfällen, Tagespatienten, ambulanten Vorgesprächen, Reservationen etc.), Fahrzeug- und Raumreservationen Postverteilung/-versand sowie Paketverteilung/-versand Entgegennahme und Übergabe der Post sowie Laboraufträgen Kassaführung, Noten-/Münz-Vorrat bewirtschaften, Monats-/Jahresabschluss und Bereitstellen von Geldern Abrechnen von Medikamentenversand und Postversände Erfassen von Patientenaustritte und administrativen Arbeiten bei Todesfällen Telefonlinien für Patienten freigeben Diverse Ausgaben (Briefmarken, Batterien, Kopierpapier, Parkkarten, Geburtstagskarten, Mitarbeiter-Benefits etc.) und Schlüssel (Velo, Kapelle, Fahrzeuge, etc.) verwalten Zusammenarbeit mit Triage / Patientenadministration / IT bzgl. Ein-/ Austritte, Reservationen, Support-Tickets etc. Durchführung von Einzelaufträgen
Ihr Profil
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Bürokommunikation, Hotellerie oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung. Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit direktem Kundenkontakt Kenntnisse in der Verwaltung von Patientendaten nach den Datenschutzrichtlinien. Sicherer Umgang mit Bürosoftware (z.B. MS Office), Kliniksoftware und Terminals zur Verwaltung von Patientendaten. Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, zusätzlich Englisch oder andere Fremdsprache ist von Vorteil. Erfahrung in der Arbeit am Empfang, in der Kundenbetreuung oder an der Rezeption ist von Vorteil. Hohe Empathiefähigkeit, Einfühlungsvermögen und respektvolle Kommunikation Wahrung der Schweigepflicht und das sensibles Handling von Patientendaten und persönlichen Informationen Freundliche, professionell handelnde und geduldige Persönlichkeit, die auch in stressigen Momenten ruhig bleibt. Verantwortungsvolle Person, die eine sachliche und pragmatische Arbeitsweise besitzt und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren kann Teamplayer: in, die in der Lage ist, sich selbst zu reflektieren und geeignete Massnahmen zur Selbstpflege zu ergreifen. Sensibilität und die Fähigkeit, auf diverse Bedürfnisse und kulturelle Besonderheiten einzugehen Belastbare und ausgeglichene Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität (keine kleinen Kinder mehr)
Zusätzlich profitieren Sie von
Wertschätzende Atmosphäre in einem engagierten und lebendigen interdisziplinären Team Prozesshafte Einarbeitung durch das Team
Events Onboarding Day Welcome Day Schneesporttag Sommer-/Herbstausflug Personalfest Jährlich eine Pop-Up Party Kostenlose Sitzplätze für jedes Heimspiel der Herren-Profimannschaft des FC St. Gallen Shopping Brands for employees - Wöchentlich wechselnde Palette an Brands zu unschlagbaren Preisen Brack.ch - Attraktive Preisrabatte Zubi.Swiss - Sonderangebote auf ausgewählte Arbeitsschuhe Landquart Fashion Outlet - 10% Rabatt auf die Outletpreise Medbase Apotheke Herisau - 10% Rabatt auf alle nicht rezeptpflichtige Medikamente/Produkte kyBoot - Preisrabatt auf das kyBoot Schuh-Sortiment Gesundheit Update Fitness - Gratis Probemonat Well com FIT - 19% Rabatt auf Fitness & Groupfitness Jahresabo Sportzentrum Herisau - 15% Preisrabatt Yoga - Vergünstigte interne Yoga-Stunden Eigene Hospitalisierung im Spital Herisau - Upgrade Versicherungsklasse Mobilität Personalparkplatz - Vergünstigte Personalparkplätze Öffentlicher Verkehr - Ostwind-Firmenabo für Lernende Flottenrabatt - Attraktive Rabatte bei AMAG Partner und bei Mercedes-Benz Verpflegung Personalrestaurants - Vergünstigte Verpflegung in unseren Restaurants Gratisgetränk - Täglich ein Gratisgetränk nach Wahl in unseren Restaurants (exkl. Süssgetränke) Gratis Mineralwasser - Täglich gratis Mineralwasser am Arbeitsplatz Überraschungen aus der Küche - Mehrmals jährlich kostenlose Überraschungs-Goodies Anstellungsbedingungen Attraktive Arbeitszeitmodelle Kantonale Pensionskasse AR 5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr 6 Wochen Ferien Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen Familie Finanzielle Unterstützung an ausserfamiliärer Kinderbetreuung - Bis zu CHF 200 pro Monat und Kind Geschenk bei verschiedenen Ereignissen - Hochzeit / Geburt / Dienstjubiläum / Pensionierung Ihr Vorgesetzter Sven Lang
Pflegedienstleitung Kontakt
Kübra Dur HR Business Partnerin Human Resources Management - kuebra.dur@svar.ch Wir bevorzugen Direktbewerbungen. Stellenvermittler melden sich bitte direkt beim Human Resources Management ( bewerbermanagement@svar.ch ). Bewerbungen ohne vorgängige Kontaktaufnahme werden nicht berücksichtigt.
Wir suchen In der Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie, unter der Pflegedienstleitung von Herrn Sven Lang, sucht Frau Elke Hintermayer zur Verstärkung für das Team per 01. August 2026 oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in Empfang zu einem Arbeitspensum von 35-50%.
Ihre Aufgaben
Empfang, Betreuung und Aufnahme und von Patienten und von Gästen Bedienung der Telefonzentrale und kompetente Erteilung von Auskünften Allgemeine administrative Arbeiten (Patientenmutationen, Falleröffnungen, stationären Aufnahmen, Laborfällen, Tagespatienten, ambulanten Vorgesprächen, Reservationen etc.), Fahrzeug- und Raumreservationen Postverteilung/-versand sowie Paketverteilung/-versand Entgegennahme und Übergabe der Post sowie Laboraufträgen Kassaführung, Noten-/Münz-Vorrat bewirtschaften, Monats-/Jahresabschluss und Bereitstellen von Geldern Abrechnen von Medikamentenversand und Postversände Erfassen von Patientenaustritte und administrativen Arbeiten bei Todesfällen Telefonlinien für Patienten freigeben Diverse Ausgaben (Briefmarken, Batterien, Kopierpapier, Parkkarten, Geburtstagskarten, Mitarbeiter-Benefits etc.) und Schlüssel (Velo, Kapelle, Fahrzeuge, etc.) verwalten Zusammenarbeit mit Triage / Patientenadministration / IT bzgl. Ein-/ Austritte, Reservationen, Support-Tickets etc. Durchführung von Einzelaufträgen
Ihr Profil
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Bürokommunikation, Hotellerie oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung. Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit direktem Kundenkontakt Kenntnisse in der Verwaltung von Patientendaten nach den Datenschutzrichtlinien. Sicherer Umgang mit Bürosoftware (z.B. MS Office), Kliniksoftware und Terminals zur Verwaltung von Patientendaten. Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, zusätzlich Englisch oder andere Fremdsprache ist von Vorteil. Erfahrung in der Arbeit am Empfang, in der Kundenbetreuung oder an der Rezeption ist von Vorteil. Hohe Empathiefähigkeit, Einfühlungsvermögen und respektvolle Kommunikation Wahrung der Schweigepflicht und das sensibles Handling von Patientendaten und persönlichen Informationen Freundliche, professionell handelnde und geduldige Persönlichkeit, die auch in stressigen Momenten ruhig bleibt. Verantwortungsvolle Person, die eine sachliche und pragmatische Arbeitsweise besitzt und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren kann Teamplayer: in, die in der Lage ist, sich selbst zu reflektieren und geeignete Massnahmen zur Selbstpflege zu ergreifen. Sensibilität und die Fähigkeit, auf diverse Bedürfnisse und kulturelle Besonderheiten einzugehen Belastbare und ausgeglichene Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität (keine kleinen Kinder mehr)
Zusätzlich profitieren Sie von
Wertschätzende Atmosphäre in einem engagierten und lebendigen interdisziplinären Team Prozesshafte Einarbeitung durch das Team
Events Onboarding Day Welcome Day Schneesporttag Sommer-/Herbstausflug Personalfest Jährlich eine Pop-Up Party Kostenlose Sitzplätze für jedes Heimspiel der Herren-Profimannschaft des FC St. Gallen Shopping Brands for employees - Wöchentlich wechselnde Palette an Brands zu unschlagbaren Preisen Brack.ch - Attraktive Preisrabatte Zubi.Swiss - Sonderangebote auf ausgewählte Arbeitsschuhe Landquart Fashion Outlet - 10% Rabatt auf die Outletpreise Medbase Apotheke Herisau - 10% Rabatt auf alle nicht rezeptpflichtige Medikamente/Produkte kyBoot - Preisrabatt auf das kyBoot Schuh-Sortiment Gesundheit Update Fitness - Gratis Probemonat Well com FIT - 19% Rabatt auf Fitness & Groupfitness Jahresabo Sportzentrum Herisau - 15% Preisrabatt Yoga - Vergünstigte interne Yoga-Stunden Eigene Hospitalisierung im Spital Herisau - Upgrade Versicherungsklasse Mobilität Personalparkplatz - Vergünstigte Personalparkplätze Öffentlicher Verkehr - Ostwind-Firmenabo für Lernende Flottenrabatt - Attraktive Rabatte bei AMAG Partner und bei Mercedes-Benz Verpflegung Personalrestaurants - Vergünstigte Verpflegung in unseren Restaurants Gratisgetränk - Täglich ein Gratisgetränk nach Wahl in unseren Restaurants (exkl. Süssgetränke) Gratis Mineralwasser - Täglich gratis Mineralwasser am Arbeitsplatz Überraschungen aus der Küche - Mehrmals jährlich kostenlose Überraschungs-Goodies Anstellungsbedingungen Attraktive Arbeitszeitmodelle Kantonale Pensionskasse AR 5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr 6 Wochen Ferien Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen Familie Finanzielle Unterstützung an ausserfamiliärer Kinderbetreuung - Bis zu CHF 200 pro Monat und Kind Geschenk bei verschiedenen Ereignissen - Hochzeit / Geburt / Dienstjubiläum / Pensionierung Ihr Vorgesetzter Sven Lang
Pflegedienstleitung Kontakt
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Kontaktdaten:
Spitalverbund Appenzell Ausserrhoden Recruiting-Team
