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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customer inquiries and help them design their dream jerseys.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team revolutionizing how athletes create personalized sportswear.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, and a modern office vibe.
- Warum dieser Job: Work in a fun, sporty atmosphere with room for your creative ideas and growth.
- Gewünschte Qualifikationen: You love listening to people, have customer service experience, and speak German and English.
- Andere Informationen: Apply easily online or send us your resume and motivation letter!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung Das Trikot ist das Aushängeschild eines Vereins. Ein Trikot ist Liebe, Emotion, Verantwortung & Tradition. Meist haben aber nur Profiteams die Möglichkeit, ihre Trikots individuell zu gestalten. Hier setzen wir an: Wir haben eine Plattform entwickelt, auf der Sportler*innen mit Hilfe eines 3D-Konfigurators ihr hochwertiges & individuelles Trikot gestalten können. Aufgaben Du kümmerst dich um alle Anfragen von potentiellen Kund*innen Du entwickelst dich zum Produktexperten und berätst unsere Kund*innen vor dem Kauf Du kümmerst dich um die Bearbeitung der Bestellungen und realisierst die Wünsche unserer Kund*innen Qualifikation Du hörst anderen Menschen gerne zu und nimmst ihre Anliegen ernst Du hast bereits nachweislich erfolgreich im direkten Kontakt mit Kund*innen gearbeitet Du hast ein Auge für Details und eine kreative Ader Du kannst unsere Kund*innen von spized begeistern! (Optional hast du Kenntnisse in der Sportartikel-Branche) Du kannst dich problemlos sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch verständigen – weitere Sprachen sind gern gesehen! Benefits Wir wissen, dass wir nur mit einem starken Team erfolgreich sein können! Deshalb erwartet dich ein motiviertes und ambitioniertes Team bestehend aus A-Playern, die den Unternehmenserfolg vorantreiben. Aber auch sonst soll es dir an nichts fehlen: Hochwertige Ausstattung, flexible Arbeitszeiten & Home Office Modernes Büro im Industrial-Design im Herzen von Ehrenfeld Spannende Projekte und Platz für deine Ideen & Vorschläge Strukturiertes Onboarding mit persönlichem Buddy an deiner Seite Sportliche, lockere Atmosphäre im spized-Team dank gemeinsamer Team-Aktivitäten Noch ein paar Worte zum Schluss Bewerbe dich in nur 5 Minuten über den Bewerberfragebogen auf unserer Homepage oder schick uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben mit deiner Gehaltsvorstellung & Einstiegsdatum per E-Mail.
Customer Service Agent (m/w/d) Arbeitgeber: spized GmbH
Kontaktperson:
spized GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Sport und die Individualität von Trikots! Wenn du in einem Gespräch über deine eigenen Erfahrungen mit Sport oder das Gestalten von Trikots sprichst, kannst du dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Sportartikel-Branche. Wenn du während des Gesprächs aktuelle Entwicklungen oder beliebte Designs erwähnen kannst, zeigst du dein Engagement und dein Fachwissen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Kreativität zu zeigen. Überlege dir, wie du die Kundenbindung verbessern oder den Bestellprozess optimieren würdest, und präsentiere diese Ideen im Gespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Motivationsschreiben: Schreibe ein kurzes, aber prägnantes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Begeisterung für Sportartikel.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im direkten Kontakt mit Kunden hervor und stelle sicher, dass deine Sprachkenntnisse klar dargestellt sind.
Bewerbung einreichen: Nutze den Bewerberfragebogen auf der Homepage oder sende deine Unterlagen per E-Mail. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei spized GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenkontakt zu teilen. Zeige, wie du auf die Anliegen der Kund*innen eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Sei kreativ und detailverliebt
Da die Position Kreativität erfordert, bringe Ideen mit, wie man den Kundenservice verbessern könnte. Überlege dir auch, wie du die Produkte ansprechend präsentieren würdest.
✨Sprich über deine Leidenschaft für Sport
Wenn du Kenntnisse in der Sportartikel-Branche hast, teile diese! Erkläre, warum dir Sport wichtig ist und wie du diese Leidenschaft in deine Arbeit einbringen kannst.
✨Bereite dich auf Sprachtests vor
Da die Kommunikation sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch stattfinden kann, übe, dich in beiden Sprachen klar und präzise auszudrücken. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten.
