Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Schadensfälle und kümmere dich um die Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Teil der Sparkassen-Finanzgruppe, bietet innovative Versicherungsprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und arbeite in einem positiven Teamklima.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und mehrjährige Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsausstattung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Komplex- und Sonderkunden
fĂĽr unseren Standort in Mannheim, Stuttgart oder Wiesbaden
Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt.All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes fĂĽr eine nachhaltige und erfolgreicheZukunft.
Sie übernehmen die Aufnahme, Anlage und Erst-Folgebearbeitung von Sachschäden und kümmern sich um die organisatorische Abwicklung.
Sie sind verantwortlich fĂĽr die RegressprĂĽfung und -bearbeitung.
Sie beauftragen und steuern unsere Regulierer und Partnerfirmen.
Sie übernehmen die telefonische und persönliche Kundenbetreuung sowie die Korrespondenz mit unseren internen und externen Kund:innen.
Sie ermitteln und ĂĽberwachen unsere Schadenreserven.
Sie wirken aktiv daran mit, Prozesse zu optimieren und tragen so zur Verbesserung unserer Schadenbearbeitung bei.
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann fĂĽr Versicherungen und Finanzen, idealerweise mit einer Weiterbildung als Fachwirt:in fĂĽr Versicherungen und Finanzen.
Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung von Schäden im Bereich Sachversicherung.
Sie besitzen sowohl gute theoretische als auch praktische Fachkenntnisse im Bereich der Sachversicherung, insbesondere in Bezug auf Bedingungen, Klauseln, Gesetze und Rechtsprechung.
Sie handeln kunden- und serviceorientiert, wirtschaftlich und verantwortungsbewusst.
Sie arbeiten gerne im Team und tragen zu einem positiven Arbeitsklima bei.
Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Produkten.
Was uns ausmacht:
Attraktive VergĂĽtung
13,5Monatsgehälter•Vermögenswirksame Leistungen• VariableMitarbeitererfolgsbeteiligung•Betriebliche Altersvorsorge• Fahrtkostenzuschuss für denÖPNV• Job-Ticket
Flexibilität und Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche•Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub undSonderurlaub z.B. bei Hochzeit• Eltern-Kind-Büro
Besonderes Arbeitsklima
Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen •enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften• standortübergreifender Austausch• Zufriedenheitsbefragungen• Mentoring-Programme
Gesundheit und Fitness
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse• Gemeinsame Events
Persönliche Weiterentwicklung
Eigene Ideen verwirklichen • Individuelles Feedback• ZahlreicheFortbildungen, Nachwuchsförderprogramm undExpertenlaufbahn •Hospitationen und Job Rotation
WohlfĂĽhlen am Arbeitsplatz
Moderne Arbeitsausstattung • BetriebseigeneKantine mit täglich wechselnden Gerichten und frischem Obst • kostenloseWasserspender• Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund
Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich:
E-Mail: kate.anweiler@sparkassenversicherung.de
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Komplex- und Sonderkunden Arbeitgeber: Spk Hef
Kontaktperson:
Spk Hef HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Komplex- und Sonderkunden
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Informationen über den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Schadenmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen zur Prozessoptimierung ein. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zu deiner Berufserfahrung und deinem Fachwissen im Bereich Sachversicherung antizipierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, deine Erfahrungen im Team zu teilen und gemeinsam Lösungen zu finden. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Komplex- und Sonderkunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website der Sparkassenversicherung, um mehr ĂĽber deren Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen fĂĽr die Position als Sachbearbeiter:in im Schadenmanagement hervorhebt. Betone deine Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Sachversicherung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Stelle bist. Gehe auf deine Kundenorientierung, Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Prozessoptimierung ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und alle anderen erforderlichen Unterlagen gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spk Hef vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Schadenmanagement und wie du mit komplexen Fällen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnisse über Versicherungsbedingungen
Stelle sicher, dass du über die gängigen Bedingungen, Klauseln und Gesetze im Bereich der Sachversicherung gut informiert bist. Dies zeigt dein Fachwissen und deine Vorbereitung auf die Position.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Kunden im Mittelpunkt stehen, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir eine serviceorientierte Arbeitsweise ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Stelle erfordert Teamarbeit und ein positives Arbeitsklima. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Arbeitsumfelds beigetragen hast.