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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für Electronic-Banking-Software und Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Marktführende Bank mit 48 Geschäftsstellen und 500 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 13. + 14. Monatsgehalt, 32 Urlaubstage und umfangreiche Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicheres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Online-Bankings und arbeite in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankfachliche Ausbildung und Technikaffinität sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Sparkasse Nordschwaben ist eine erfolgreiche und leistungsstarke Bank. Mit einem Bilanzvolumen von ca. 3,6 Mrd. Euro und 48 Geschäftsstellen sind wir Marktführer und engagieren uns mit ca. 500 Mitarbeitern als zuverlässiger Partner für den Erfolg unserer Kunden.
Ihre Aufgaben:
- First Level Support unserer Electronic-Banking-Software inklusive Installation und Pflege
- Bearbeitung von fachspezifischen Kundenanfragen und Reklamationen
- Support und Weiterentwicklung des neuen Firmenkundenportals „Online-Banking Business“
- Unterstützung von Kolleg:innen bei besonders kniffligen Online-Banking- und Zahlungsverkehrs-Fragen
- Betreuung und Weiterentwicklung von Electronic-Banking-Lösungen
Sie verfügen über eine bankfachliche oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt um die Qualifikation zum Fach-/Betriebswirt bzw. die Bereitschaft zu einer entsprechenden Weiterbildung. Sie sind technikaffin und arbeiten gerne mit zukunftsorientierten Medien und Methoden des Zahlungsverkehrs. Erfahrungen im Bereich Electronic Banking, Onlinebanking und/oder Zahlungsverkehr sind wünschenswert. Sie besitzen eine selbständige, systematische und strukturierte Vorgehensweise und arbeiten lösungsorientiert. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team.
Wir bieten Ihnen:
- Eigenverantwortliches, abwechslungsreiches und selbständiges Arbeiten mit der Möglichkeit, sich die Arbeitszeiten flexibel einzuteilen – auch unter Nutzung von MobileOffice
- Ein spannendes und anspruchsvolles Aufgabengebiet an einem modernen Arbeitsplatz
- Maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote, um sich fachlich und persönlich zu entwickeln
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit 13. + 14. Monatsgehalt auf Basis des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-S) inkl. Vermögenswirksamer Leistungen sowie 32 Urlaubstagen
- Attraktive Betriebsrente (ZVK) sowie umfangreiche Sozialleistungen
Spezialist Electronic Banking (m/w/d) Arbeitgeber: Spk Hef
Kontaktperson:
Spk Hef HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist Electronic Banking (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist Electronic Banking interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Sparkasse Nordschwaben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche lokale Veranstaltungen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Electronic Banking und über die spezifischen Lösungen, die die Sparkasse anbietet. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Mehrwert für das Team sein kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist Electronic Banking (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Spezialist Electronic Banking zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spk Hef vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends im Electronic Banking und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Banken konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Entwicklungen in der Branche verfolgst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Da die Stelle technikaffin ist, solltest du deine Kenntnisse über Online-Banking-Software und Zahlungsverkehrssysteme auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Stelle erfordert Teamarbeit, also sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von kniffligen Fragen beigetragen hast.